Daftar Isi:
Cara Memeriksa Catatan Keluhan Perusahaan. Saat Anda hendak melakukan pembelian besar, sebaiknya periksa catatan perusahaan. Anda berhak menuntut layanan pelanggan yang hebat. Saran ini disediakan bersama dengan Umpan Balik Langsung (lihat Situs Terkait).
Langkah
Panggil, tulis, atau kirim email ke kantor urusan konsumen setempat atau kantor jaksa agung negara bagian Anda dan minta informasi tentang riwayat keluhan perusahaan. Ketahui nama persisnya dan alamat bisnis perusahaan tempat Anda bertanya.
Langkah
Perincikan informasi apa yang Anda minta. Tidak cukup mengetahui jumlah pengaduan yang diajukan.
Langkah
Cari tahu sifat keluhannya jika Anda bisa.
Langkah
Mintalah untuk melihat file pengaduan yang sebenarnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengaduan dan melihat bagaimana perusahaan meresponsnya.
Langkah
Tanyakan tentang investigasi khusus perusahaan.