Daftar Isi:
Menghentikan pengiriman surat kabar bisa merepotkan. Sebagian besar surat kabar memiliki departemen layanan pelanggan yang menangani pembatalan permanen dan sementara, tetapi kadang-kadang gagal memberi tahu distributornya. Di lain waktu, sebuah surat kabar dapat menyeret kakinya selama proses pembatalan dalam upaya untuk membuat Anda sebagai pelanggan. Strategi terbaik adalah bersikap sopan tetapi tegas.
Langkah
Masuk ke akun Anda di situs web surat kabar jika Anda punya. Cari "Preferensi Pengiriman" atau bagian serupa. Ini harus memberikan rincian tentang cara membatalkan atau mengubah langganan Anda.
Langkah
Hubungi atau kirim email ke departemen layanan pelanggan surat kabar dan minta untuk menutup akun Anda. Cari informasi kontak di situs web surat kabar atau di koran.
Langkah
Beri tahu departemen layanan pelanggan surat kabar Anda ingin menghentikan pengiriman sementara jika Anda akan berlibur. Jika Anda menginginkan koran yang akan Anda lewatkan, beberapa koran akan menyimpannya untuk Anda.
Langkah
Beri tahu departemen layanan pelanggan untuk membatalkan langganan Anda jika Anda ingin menghentikan pengiriman secara permanen. Minta nomor konfirmasi atau nama anggota staf. Tulis informasi ini dan simpan.
Langkah
Bicaralah dengan petugas pengiriman jika Anda terus menerima koran. Mungkin saja dia tidak pernah menerima pesan itu.
Langkah
Mintalah saran dari grup pengawas bisnis lokal jika pengiriman berlanjut. Jika grup menyarankan Anda untuk berhenti membayar, hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk membatalkan pembayaran terjadwal di masa depan.