Merasa tidak yakin tentang karyawan baru atau situasi di tempat kerja? Ketika itu terjadi, reaksi itulah yang mungkin membantu Anda maju di kantor. Itu menurut penelitian baru dari Brown University.
Oriel FeldmanHall mempelajari ilmu kognitif, linguistik, dan psikologis; dia ingin melihat apakah ada hubungan antara mentoleransi ambiguitas dan menunjukkan kepercayaan dan kerja sama. Ini tidak sama dengan toleransi risiko - dalam hal ini, Anda memiliki gagasan tentang semua kemungkinan, dan seberapa besar kemungkinan masing-masing. Menerima ambiguitas adalah tentang memiliki sedikit atau tidak ada informasi sama sekali.
"Kami terus mencari tahu apa yang orang lain rasakan dan pikirkan," kata FeldmanHall dalam siaran pers. "Bahkan jika seseorang mengatakan kepada kami bahwa mereka marah, mereka mungkin tidak memberi tahu kami seberapa marah mereka sebenarnya, atau mengapa mereka mungkin marah pada awalnya. Dengan kata lain, kami mencoba untuk memprediksi orang lain tanpa pernah memiliki akses penuh ke mereka negara 'tersembunyi'."
Dia merancang serangkaian tes, yang akhirnya menunjukkan bahwa peserta yang bisa mentolerir ambiguitas di mana lebih suka memprioritaskan kesejahteraan orang lain, daripada hanya mereka sendiri. Singkatnya: Kualitas ini mungkin membuat Anda menjadi rekan kerja yang lebih baik.
FeldmanHall mengklasifikasikan hal-hal seperti gosip sebagai pengumpulan informasi, mungkin tanda tidak dapat mentolerir ambiguitas. Tetapi satu hal yang jelas: Jika Anda mencoba menyibukkan seseorang atau beberapa peristiwa, tetaplah terbuka terhadap informasi yang menghampiri Anda. Ini mungkin membantu Anda membuat keputusan terbaik untuk tim pada akhirnya.