Daftar Isi:
Proses membuka kartu Visa seringkali cepat dan mudah. Menutup satu dapat terbukti jauh lebih bermasalah. Geografi yang melibatkan lokasi cabang, batasan saluran telepon, dan biaya yang tertunda semua dapat menyulitkan proses penutupan. Jangan berasumsi Anda dapat membatalkan visa selama interaksi singkat dengan bankir.
Pelayanan pelanggan
Anda dapat menghubungi nomor layanan bantuan pelanggan di bagian belakang kartu untuk memulai proses pembatalan. Berharap untuk menavigasi matriks permintaan otomatis dan informasi akun sebelum Anda berbicara dengan seorang bankir. Percakapan telepon sering direkam untuk jaminan kualitas, jadi biarkan bankir tidak ragu mengenai alasan panggilan Anda. Jelaskan dengan tegas dan jelas bahwa Anda ingin menutup kartu. Atau, Anda dapat membatalkan kartu secara langsung di cabang bank penerbit.
Pembatalan Tertulis
Beberapa bank memungkinkan Anda untuk membatalkan kartu kredit online. Secara umum, Anda harus masuk ke portal perbankan dan ikuti petunjuk untuk pemeliharaan atau perubahan akun. Beberapa memungkinkan Anda untuk mengajukan permintaan penutupan kartu melalui pos. Kirim permintaan penutupan yang diaktakan agar bank memiliki cara untuk mengautentikasi identitas Anda. Beberapa pemegang kartu mengirimkan permintaan tindak lanjut tertulis setelah menutup akun melalui telepon. Keberadaan jejak dokumen melindungi Anda jika terjadi kecelakaan.
Penawaran Counter
Anda harus mengharapkan bankir untuk menanyakan "mengapa" Anda ingin menutup kartu. Informasi ini memungkinkan bankir untuk membuat penawaran balasan untuk menyimpan akun. Jika bunganya terlalu tinggi, ia dapat menawarkan untuk menurunkan suku bunga. Jika Anda tidak menggunakan poin hadiah Anda, ia dapat meningkatkan akun Anda ke kartu hadiah uang tunai. Jika Anda bertekad untuk menutup, tolak semua penawaran, dan minta konfirmasi verbal, akun ditutup sebelum Anda mengakhiri panggilan.
Akun Penutupan
Anda tidak dapat benar-benar menutup akun kecuali memiliki saldo nol. Bank dapat menutupnya untuk penggunaan lebih lanjut, tetapi Anda masih harus melakukan pembayaran bulanan. Jika Anda melunasi saldo utang, mintalah bankir menghitung bunga yang masih harus dibayar yang belum tertagih. Kartu Anda mungkin memiliki saldo nol pada suatu hari, tetapi jika bunga dikirim maka akun berikutnya akan dibuka kembali. Jika Anda berencana untuk menutup kartu melalui pos, bayar saldo satu atau dua bulan sebelumnya untuk memastikan tidak ada biaya bunga yang menyebabkan kartu tetap aktif.
Nilai kredit
Menutup Visa masuk akal jika Anda ingin menghindari mengambil lebih banyak utang daripada yang Anda mampu. Namun, penutupan kartu juga dapat merusak skor kredit Anda. Skor kredit sebagian didasarkan pada saldo kartu kredit Anda sebagai persentase dari kredit Anda yang tersedia. Dalam hal penilaian, keseimbangan tinggi adalah berita buruk. Jika Anda menutup kartu dengan sedikit atau tanpa saldo, Anda mengurangi kredit yang tersedia. Ini bisa melukai kredit Anda jika kartu Anda yang tersisa memiliki saldo tinggi. Di sisi lain, jika Anda menyimpan kartu dengan saldo nol tetap terbuka, Anda mungkin lupa tentang biaya tahunan, dikenakan biaya keterlambatan dan masih melukai nilai kredit Anda.