Daftar Isi:
Setiap orang sesekali membuat kesalahan, bahkan profesional berpengalaman yang ramah di cabang bank lokal Anda. Terkadang, bahkan teknologi yang mereka gunakan menciptakan kesalahan. Ketika itu terjadi, bank Anda akan membuat penyesuaian akun, yang mungkin membutuhkan waktu untuk muncul di akun Anda. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin telah memperhatikan kesalahan tersebut dan menyebutnya sebagai perhatian bank Anda; pada orang lain, Anda bahkan mungkin tidak menyadari kesalahan terjadi sampai Anda memeriksa rekening bank Anda secara online.
Kesalahan Setoran
Ketika Anda mengambil cek atau uang tunai Anda ke bank untuk menambahkannya ke akun Anda, teller bertanggung jawab untuk memverifikasi informasi dan memastikannya dimasukkan dengan benar ke dalam sistem. Namun, sepanjang hari, kekhilafan dapat terjadi, terutama jika informasi yang Anda masukkan pada slip setoran salah. Sistem juga dapat menentukan setelah fakta bahwa cek tidak disetujui, membuat setoran tidak valid. Ini terutama berlaku untuk setoran ATM; dalam kasus tersebut, tidak ada yang memverifikasi informasi Anda sebelum Anda pergi. Jika cek yang Anda setorkan memantul, nanti Anda akan melihat penyesuaian pada akun Anda, kemungkinan berfungsi sebagai indikasi pertama Anda bahwa Anda memiliki pembayaran yang tidak valid. Ini adalah jenis penyesuaian paling umum yang akan Anda lihat, karena begitu banyak langkah yang terlibat dalam mendapatkan uang dari tangan Anda ke dalam sistem. Untungnya, mereka sering mudah diperbaiki. Namun, jika Anda mendepositkan lebih banyak uang daripada yang terdaftar, Anda mungkin mendapati bahwa Anda tidak dapat menggunakan kartu debit Anda, atau pembayaran otomatis mungkin dianggap sebagai dana yang tidak mencukupi. Simpan semua dokumen perbankan Anda sehingga Anda dapat menyengketakan segala biaya yang dibebankan sebagai hasilnya.
Kesalahan Penarikan
Anda juga dapat melihat penyesuaian jika bank secara tidak sengaja menarik dana dari akun Anda. Sama seperti kesalahan manusia dan teknologi dapat menyebabkan masalah dengan deposito, mereka juga dapat mengakibatkan saldo bank Anda tiba-tiba berkurang tanpa penjelasan. Jika Anda mengawasi akun Anda dengan rajin, Anda mungkin akan menemukan ini sejak dini dan dapat menghubungi bank untuk memberi tahu mereka jika ada kesalahan. Namun, jika Anda melihatnya sebagai penyesuaian akun, kemungkinan sudah diketahui dan diperbaiki oleh bank. Jika jumlah yang tersisa di akun Anda tidak cukup untuk menutupi pembayaran Anda yang tertunda, hubungi bank Anda untuk memastikan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk cerukan karena kesalahan mereka. Jika Anda melihat biaya pada akun Anda sebagai akibat dari kesalahan, hubungi dan sengketa jumlah, dan Anda akan melihatnya dikembalikan.