Daftar Isi:
Jika Anda belum pernah mendengar daftar hotlist, Anda tidak sendirian. Di A.S., jika kartu debit dicuri, lembaga keuangan cenderung menggunakan istilah seperti "memblokir" atau "membatalkan" kartu tersebut. Namun, di beberapa negara, kartu debit yang dicuri "di-hotlist" oleh bank untuk memastikannya tidak dapat digunakan oleh pencuri. Jika Anda menemukan kartu debit Anda tidak ada, ambil langkah-langkah untuk memasukkannya ke daftar hotlist.
Hubungi Bank Anda
Sebagian besar lembaga keuangan memiliki saluran telepon darurat 24 jam khusus untuk kartu debit dan kredit yang hilang atau dicuri. Namun, karena angka itu dicetak di belakang kartu Anda yang sekarang hilang, Anda mungkin harus online untuk mendapatkannya. Jika Anda memiliki aplikasi untuk rekening bank Anda, Anda mungkin dapat membekukan kartu Anda menggunakan aplikasi, yang akan menahan semua aktivitas sampai Anda dapat mengonfirmasi bahwa Anda tidak salah meletakkannya.
Namun, jika Anda cukup yakin kartu Anda mungkin jatuh ke tangan yang salah, penting untuk membatalkannya sesegera mungkin. Menurut hukum federal, Anda tidak dapat bertanggung jawab atas pembelian yang dilakukan setelah Anda memberi tahu bank. Namun, tanggung jawab ada pada Anda untuk menghubungi bank Anda segera setelah Anda mencurigai kartu Anda mungkin telah dikompromikan. Jika Anda menunda pelaporan, jumlah utang Anda tergantung pada penundaan itu. Jika dilaporkan dalam dua hari kerja, Anda mungkin bertanggung jawab untuk $ 50 dari biaya, sementara melaporkannya setelah dua hari kerja dapat memaksa Anda untuk membayar $ 500 dari biaya. Jika Anda tetap tidak mengetahui pencurian selama lebih dari 60 hari, Anda mungkin dibebani dengan jumlah penuh.
Setelah Hotlisting
Jika kartu Anda telah di-hotlist, Anda tidak dapat menggunakannya, jelas. Sayangnya, Anda juga akan sering menemukan bahwa butuh waktu hingga 10 hari untuk menerima kartu pengganti, yang akan membuat Anda terikat jika Anda tidak memiliki kartu cadangan untuk digunakan sementara itu. Periksa untuk mengetahui apakah kartu dapat dilarikan kepada Anda, tetapi perlu diketahui bahwa ini dapat dikenakan biaya tambahan.
Setelah dilaporkan, bank memiliki waktu hingga 10 hari untuk menyelidiki penipuan dan mengembalikan dana akun Anda. Namun, jika akun giro Anda dikosongkan oleh pencuri, ini dapat membuat Anda kekurangan uang saat menunggu. Selama periode ini, pastikan untuk menghentikan pembayaran otomatis yang keluar dari rekening giro Anda, kecuali Anda dapat mentransfer uang untuk membayarnya.
Setelah kartu pengganti Anda tiba, pastikan Anda memperbaruinya dengan layanan konsep otomatis apa pun yang Anda hentikan. Mungkin juga bermanfaat untuk mempertimbangkan mengeluarkan kartu kredit yang Anda simpan hanya untuk keadaan darurat, kalau-kalau Anda berhadapan dengan kebutuhan untuk membuat daftar lagi kartu debit.