Daftar Isi:
Eropa menggunakan jenis kartu kredit yang berbeda dari AS yang dipasarkan sebagai aman dan anti pencurian, kartu tersebut memiliki chip komputer yang memerlukan nomor identifikasi pribadi (PIN) untuk digunakan. Saat menggunakannya di tempat penjualan, nomor PIN diperlukan dan bukan tanda tangan. Sistem ganda ini membutuhkan mesin dan register perbankan jenis baru, dengan biaya lebih dari satu setengah miliar dolar AS menurut The Daily Mail pada bulan Maret 2009. Kartu-kartu baru mungkin tidak aman, karena pencurian telah meningkat empat puluh tiga persen sejak sistem dimulai pada Februari 2006.
Masalah Pencurian
Pencurian kartu kredit mencapai rekor tertinggi pada 2008. Peningkatan 14 persen dalam pencurian telah terjadi sejak 2007 dan 43 persen sejak kartu chip komputer dirilis. Masalah keamanan tampaknya terkait dengan kloning kartu. Sebelum sistem baru, PIN digunakan di sekitar 50.000 mesin bank. Dengan transaksi point of sale sekarang, kartu digunakan di lebih dari 900.000 perbankan dan mesin point of sale. Pencuri memiliki lebih banyak peluang untuk mencuri informasi dari strip magnetik kartu dan mendapatkan nomor PIN.
Secara bersamaan, polisi semakin banyak menolak untuk menyelidiki pencurian kartu kredit dan menyerahkannya kepada bank untuk diselidiki. Menurut The Daily Mail, bank-bank Inggris mulai menolak pengembalian uang kepada para korban. Laboratorium Komputer Universitas Cambridge, Profesor Ross Anderson mengatakan bahwa promosi kartu kredit yang terkomputerisasi dengan komputer hanyalah pemasaran "putaran." Dia juga menyatakan bahwa sistemnya rusak.
Perjalanan
Orang Amerika Utara yang bepergian ke Eropa menghadapi masalah dengan sistem kartu kredit chip komputer baru, menurut Miami Herald. Chip komputer saat ini tidak digunakan di Amerika Serikat, jadi ketika seseorang bepergian di Eropa, kartu kreditnya ditolak. Biasanya, masalah ini dapat diatasi dengan berbicara dengan manajer dan menunjukkan identifikasi yang tepat. Namun, tempat-tempat seperti stasiun kereta api tidak memiliki petugas untuk diajak bicara ketika kartu kredit ditolak. Orang tersebut harus menemukan seorang pejabat untuk mengatasi masalah tersebut.
Masalah Teknologi
Insiden tipe Y2K terjadi di Jerman dengan kartu kredit chip komputer. Sekitar dua puluh juta kartu debit dan tiga setengah juta kartu kredit tidak berfungsi pada Januari 2010. Gemalto adalah perusahaan yang berbasis di Amsterdam yang merilis kartu-kartu itu. Perusahaan telah memperbarui mesin perbankan untuk menerima kartu, namun biaya untuk memperbaiki masalah ini sekitar $ 427 juta. Meskipun masalah telah diatasi, masalah serupa dapat terjadi.