Daftar Isi:
Bagi orang yang tidak memiliki akses ke televisi kabel, DirecTV dapat membawa penerimaan televisi kepada mereka dalam bentuk transmisi satelit. Perusahaan memasang antena penerima kecil di mana ia memiliki pandangan satelit yang tidak terhalang dalam orbit geostasioner di sekitar Bumi. Perusahaan ini menyediakan berbagai penerima, perekam video digital, dan unit sekunder untuk menyediakan rumah Anda dengan penerimaan satelit. Ia juga memiliki situs online tempat Anda dapat membuat profil pembayaran untuk membayar tagihan Anda atau opsi lain jika itu tidak berhasil untuk Anda.
Opsi Surat
DirectTV memungkinkan Anda menerima faktur bulanan melalui surat dengan potongan pembayaran yang bisa Anda kirim setiap bulan dengan cek Anda dalam pembayaran Anda. Pada rintisan pembayaran, ia memiliki alamat tempat Anda melakukan pembayaran. Jika Anda salah menempatkan potongan pembayaran atau amplop pracetak yang disertakan dengan faktur bulanan, Anda dapat mengirimkan pembayaran Anda ke salah satu dari lima lokasi berdasarkan nomor awal kode pos Anda (lihat Sumberdaya).
Bayar Daring
Buat akun online untuk membayar tagihan Anda tanpa harus menulis cek setiap bulan. Situs ini memiliki dua opsi untuk pembayaran online: satu-satunya fitur dan opsi pembayaran otomatis. Untuk melakukan pembayaran satu kali atau mengatur pembayaran otomatis setiap bulan, ikuti instruksi untuk memberikan informasi pribadi yang diperlukan. Anda dapat membayar dengan kartu kredit atau dengan memasukkan nomor perutean bank dan nomor rekening pribadi Anda. Pada opsi pembayaran otomatis, perusahaan menarik pembayaran pada saat jatuh tempo. Dengan mengelola akun Anda secara online, Anda memiliki opsi ramah lingkungan yang menghemat kertas.
Pembayaran Teks
Anda juga dapat melakukan pembayaran ke DirecTV menggunakan fitur teks pada ponsel cerdas atau ponsel Anda. Ketikkan saja kata "Bayar" dan 21880 saat menggunakan fitur ini di ponsel Anda, tetapi ketahuilah bahwa Anda bertanggung jawab atas segala biaya SMS dari ponsel Anda. Anda akan menerima respons yang memberikan petunjuk tentang cara membayar tagihan DirectTV Anda. Masukkan informasi seperti yang diminta dan lanjutkan. Jika nomor ponsel Anda tidak tercantum di akun, Anda perlu memiliki nomor akun Anda atau dapat menjawab pertanyaan pribadi untuk mengonfirmasi akun atau identitas Anda.
Bayar Melalui Telepon
Hubungi sistem pembayaran otomatis dengan menelepon 1-800-531-5000. Tindakan ini juga mengharuskan telepon yang Anda panggil terdaftar di akun, atau Anda harus memberikan informasi yang mengkonfirmasi nomor akun yang terkait dengan layanan dan tagihan bulanan Anda. Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan langsung, biaya tambahan untuk melakukan pembayaran melalui perwakilan akan berlaku, jika tidak, Anda dapat membayar melalui sistem otomatis tanpa biaya tambahan.
Pilihan lain
Jika tidak ada opsi sebelumnya yang tersedia untuk Anda, Anda juga dapat mengatur pembayaran otomatis dari akun perbankan online Anda, membayar dengan Western Union, Moneygram atau melakukan pembayaran secara langsung ke lokasi ritel mana pun yang mendukung program PayExchange, yang semuanya memerlukan nomor akun DirecTV Anda. Untuk pembayaran Moneygram, Anda harus melakukan pembayaran dengan nama perusahaan DirecTV menggunakan 1602 sebagai kode kotanya. Untuk pembayaran Western Union, kirim ke kode kota "DIRECTVUT". Ketahuilah bahwa dibutuhkan hingga dua hari kerja untuk Moneygram dan tiga hari kerja bagi Western Union untuk mengirim pembayaran akun Anda.