Dua tanggapan umum muncul bulan lalu setelah Amazon mengumumkan produk baru untuk memungkinkan pengiriman rumah yang membuka pintu depan Anda kepada pekerja pengiriman, apakah Anda di rumah atau tidak. Ada orang-orang yang mendukung Amazon Key karena kenyamanan dan pemikirannya yang maju, dan ada juga yang terkejut dengan proposisi bahwa raksasa teknologi dan data juga akan membiarkan orang asing memasuki rumah Anda sesuka hati.
Amazon berjanji bahwa mereka tidak akan pernah mengirim produk seperti itu ke pasar tanpa langkah keamanan yang luas. Sayangnya, peretas topi putih telah menemukan titik lemah Key. Kabel dilaporkan Kamis bahwa peneliti keamanan menonaktifkan dan membekukan kamera Amazon Key, yang dapat memungkinkan pencuri untuk menarik sebuah Ocean's 11 -style "loop innocuous footage" stunt saat mendapatkan kembali masuk ke rumah Key-outfitted. Ini dapat dilakukan oleh siapa saja dalam jangkauan Wi-Fi, dan ini merupakan masalah yang diketahui untuk perangkat "internet of things" yang mengandalkan komunikasi nirkabel.
Secara alami, Amazon telah berusaha meyakinkan pelanggan bahwa ia memiliki sejumlah strategi cadangan untuk menjaga properti dan ruang pribadi Anda tetap aman. Itu berlaku dua kali lipat untuk elemen manusianya: "Keselamatan dan keamanan dibangun ke dalam setiap aspek layanan. Setiap pengemudi pengiriman melewati pemeriksaan latar belakang komprehensif yang diverifikasi oleh Amazon sebelum mereka dapat melakukan pengiriman di rumah, setiap pengiriman terhubung ke spesifik pengemudi, dan sebelum kami membuka kunci pintu untuk pengiriman, Amazon memverifikasi bahwa pengemudi yang benar ada di alamat yang benar, pada waktu yang ditentukan, "kata seorang perwakilan kepada Wired dalam sebuah pernyataan. "Kami saat ini memberi tahu pelanggan jika kamera offline untuk jangka waktu yang lama. Akhir minggu ini, kami akan menyebarkan pembaruan untuk lebih cepat memberikan pemberitahuan jika kamera offline saat pengiriman. Layanan tidak akan membuka kunci pintu jika Wi-Fi diaktifkan dinonaktifkan dan kamera tidak online."
Yang mengatakan, topi putih tidak begitu yakin Amazon Key adalah investasi yang bagus. Masih terlalu banyak cara sederhana untuk mengelabui mekanisme kamera dan menonaktifkan kunci pintu depan. Jika Anda berharap gangguan pengiriman paket yang tak terhindarkan akan berjalan lancar, jelas bukan itu masalahnya.