Daftar Isi:
Banyak tagihan yang bisa dibayar online daripada melalui surat. Pembayaran online sangat mudah, tetapi kesalahan pembayaran dapat terjadi. Mudah untuk mengklik "kirim" secara tidak sengaja menghasilkan jumlah pembayaran yang salah, atau kesalahan teknis dapat membuat Anda berpikir Anda telah membayar ketika transaksi sebenarnya tidak selesai. Penting untuk memahami cara menghentikan atau memperbaiki kesalahan pembayaran online.
Langkah
Hentikan dengan cepat. Lebih mudah untuk menghentikan pembayaran online dalam 24 jam pertama transaksi. Jika Anda segera menangkapnya, beberapa situs web memiliki tombol "pembayaran terbalik" pada antarmuka transaksi. Tombol "pembayaran terbalik" menghilang setelah beberapa jam.
Langkah
Hubungi perusahaan. Segera hubungi perusahaan dan beri tahu mereka bahwa pembayaran dilakukan karena kesalahan. Sebagian besar perusahaan dapat menghapus pembayaran segera, tetapi kadang-kadang dibutuhkan hingga 48 jam untuk membalikkan kesalahan.
Langkah
Kirim Sebuah email. Jika Anda tidak terburu-buru untuk menghentikan pembayaran, Anda dapat berkomunikasi melalui email. Sering diperlukan 48 hingga 72 jam untuk menerima email kembali dari bisnis besar, jadi gunakan saja email jika waktunya tidak kritis
Langkah
Hubungi bank. Gunakan ini sebagai pilihan terakhir. Jika Anda tidak mampu melakukan pembayaran, dan itu tidak dihapus dari akun Anda, Anda harus memberi tahu bank Anda. Sebagian besar bank membebankan biaya penghentian pembayaran untuk membatalkan transaksi. Hanya meminta pembayaran stop jika benar-benar diperlukan.