Daftar Isi:
Meskipun tidak ada perusahaan kartu kredit yang suka melunasi hutang pelanggan dengan jumlah yang kurang dari yang terutang, Discover Card memang menawarkan bantuan jika Anda tidak dapat membayar tagihan Anda. Menghubungi Discover dapat memungkinkan Anda untuk menutup akun Anda sambil membayar kurang dari jumlah penuh yang terhutang, meskipun Anda dapat mengharapkan perusahaan untuk meminta banyak meyakinkan - dan dokumentasi - sebelum melakukannya.
Langkah Awal
Hubungi Discover di 1-800-767-1146 atau 1-800-DISCOVER antara pukul 8 pagi dan 10 malam. Waktu Standar Timur pada hari kerja atau antara pukul 9 pagi hingga 2 siang. akhir pekan. Jika Anda masuk ke akun Anda secara online, Anda dapat mengirim email aman atau memulai obrolan langsung untuk membahas situasi Anda. Perwakilan pertama-tama akan memeriksa situasi keuangan spesifik Anda dan menyarankan cara-cara perusahaan dapat membantu membuat akun Anda mutakhir. Penyelesaian tidak menarik bagi perusahaan, tetapi juga tidak mendorong Anda ke dalam kebangkrutan, suatu peristiwa yang menempatkan kreditor tanpa jaminan seperti Discover dalam posisi berbahaya.
Dokumentasikan Kasus Anda
Anda harus menunjukkan bahwa situasi keuangan Anda telah memburuk ke tempat di mana Anda tidak lagi dapat memenuhi kewajiban Anda. Jika Anda kehilangan pekerjaan, atau mengalami keadaan darurat medis yang menyebabkan kenaikan tagihan secara besar-besaran, misalnya, Anda memerlukan bukti tentang hal itu dalam negosiasi. Harapkan mereka untuk menekankan kerusakan yang akan dilakukan kebangkrutan terhadap skor kredit Anda dan implikasi pajak dari suatu penyelesaian. Anda harus sopan tetapi tegas dan gigih jika Anda berharap mendapatkan kesepakatan yang menguntungkan.