Daftar Isi:
Tugas adjuster asuransi adalah menyelesaikan klaim Anda dengan cepat, tanpa membayar terlalu banyak. Sebelum berurusan dengan adjuster, sebaiknya tinjau cakupan Anda sehingga Anda tahu batas-batas kebijakan Anda, dan apa tanggung jawab Anda saat mengajukan klaim. Segalanya menjadi lebih lancar jika Anda menghubungi perusahaan asuransi dengan segera dan mendokumentasikan kerugian Anda dengan baik.
Dapatkan Fakta
Adjuster menangani puluhan kasus klaim terbuka pada waktu tertentu, jadi dia tidak bisa menggali lebih dalam. Memproses klaim Anda akan berjalan lebih cepat jika Anda siap untuk memberikan fakta ketika dia tiba, dengan banyak bukti pendukung. Setelah kehilangan Anda - apakah karena kecelakaan mobil, pencurian, atau kebakaran rumah - survei properti Anda untuk mengetahui apakah ada lebih banyak kerugian daripada apa pun yang langsung terlihat. Foto kerusakan apa pun. Kumpulkan tanda terima Anda untuk properti yang rusak atau dicuri dan buat salinan untuk adjuster. Jangan pernah melepaskan yang asli.
Jangan tunda
Ketika properti Anda rusak, bergeraklah cepat. Hubungi perusahaan asuransi dengan laporan awal untuk memulai proses klaim. Ini sangat penting jika ada badai atau kebakaran di lingkungan Anda, karena perusahaan asuransi mungkin dibanjiri dengan klaim. Setelah Anda mendokumentasikan kerusakan, lakukan perbaikan sementara, misalnya menutupi lubang di rumah Anda dengan terpal. Jika, misalnya, ada lubang di atap, perusahaan asuransi dapat membayar kerusakan awal yang terjadi di dalam rumah Anda. Kemudian kerusakan yang terjadi karena Anda tidak menutup lubang tidak akan diasuransikan.
Kontraktor yang Direkomendasikan
Adjuster asuransi dapat merekomendasikan kontraktor tertentu untuk perbaikan. Anda tidak harus mengatakan ya. Seringkali ada keuntungan untuk pergi dengan kontraktor yang direkomendasikan, seperti diskon asuransi. Namun, beberapa kontraktor mungkin terlalu bersemangat untuk setuju dengan perusahaan asuransi tentang seberapa kecil perbaikan Anda, dengan harapan bisnis asuransi lebih lanjut. Kontraktor yang direkomendasikan oleh adjuster mungkin bukan yang memiliki kualifikasi terbaik, jadi silakan mencari yang lain.
Mengevaluasi Penawaran
Adjuster bekerja untuk kepentingan perusahaan asuransi, bukan milik Anda. Jika adjuster menolak klaim yang harus ditanggung, jangan menganggap dia tahu: tunjukkan padanya di mana polis mencakup kerusakan semacam ini. Jika menurut Anda tawaran penyelesaian terlalu rendah, tantanglah. Dia mungkin kembali dengan tawaran yang lebih tinggi, atau Anda mungkin harus mengambilnya dengan perusahaan asuransi. Tetaplah realistis. Jika mobil lama Anda hanya bernilai $ 500, perusahaan asuransi tidak akan membayar lebih dari itu.