Daftar Isi:
Pelanggan CitiMortgage dapat melakukan pembayaran online dan meninjau informasi akun mereka di situs web CitiMortgage. Saat mengakses akun Anda secara online, Anda dapat tetap mendapatkan informasi terbaru tentang semua informasi hipotek dan program pelanggan saat tersedia. Tidak pernah lebih mudah untuk melakukan pembayaran hipotek rumah Anda.
Langkah
Akses situs web. Situs web CitiMortgage dibuat untuk membantu pelanggan melihat akun hipotek mereka secara online. Di halaman web Anda dapat menemukan informasi tentang membeli rumah dan pembiayaan kembali. Anda juga dapat membandingkan pinjaman dan mengajukan aplikasi. Anda dapat mengelola akun hipotek Anda dengan aman dan mendaftar untuk email informatif. Untuk mengakses akun hipotek Anda secara online, klik opsi "Sign On" di bagian atas layar.
Langkah
Mendaftar untuk akses akun. Untuk mengatur akun Anda untuk akses online klik tautan "Daftarkan untuk Akses Akun" yang terdapat di halaman. Di sana, Anda akan memasukkan informasi pribadi Anda termasuk nomor pinjaman Anda, alamat email, negara bagian, kode ZIP dan empat digit terakhir dari nomor Jaminan Sosial Anda. Selanjutnya, masukkan dan verifikasi nama pengguna dan kata sandi. Terakhir, Anda harus memilih dan menjawab tiga pertanyaan keamanan yang tersedia dan klik tombol "Daftarkan".
Langkah
Masuk ke akun Anda. Setelah akun Anda didaftarkan, Anda dapat masuk dan mengakses informasi Anda. Mulailah dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda di halaman "Masuk ke Akun Anda" dan klik tombol "Amankan Masuk". Jika Anda lupa nama pengguna atau kata sandi, klik tautan di bawah tombol "Secure Sign On". Anda kemudian akan diarahkan ke halaman di mana Anda dapat memasukkan data yang diperlukan dan informasi akses Anda akan dikirimkan kepada Anda. Setelah masuk, Anda akan memiliki akses ke semua detail untuk pinjaman Anda.
Langkah
Lihat detail pinjaman. Pada layar akun Anda, Anda dapat melihat berbagai data yang berkaitan dengan pinjaman Anda. Yang tercantum di bawah tab akun adalah Ringkasan Pinjaman, Aktivitas Pinjaman, Pajak & Asuransi dan Laporan. Saat mengulas tab "Ringkasan Pinjaman", Anda akan menemukan alamat properti, saldo pokok, suku bunga, saldo escrow, bunga tahun-ke-tanggal, dan pajak yang dibayarkan tahun-ke-tanggal. Jika Anda ingin meninjau semua pernyataan yang telah Anda terima, klik pada tab "Pernyataan".
Langkah
Lakukan pembayaran Anda. Untuk melakukan pembayaran pinjaman rumah Anda, klik tombol "Lakukan Pembayaran" di sisi kanan layar. Selanjutnya pilih bulan mana Anda ingin melakukan pembayaran dan masukkan jumlahnya. Anda kemudian dapat menambahkan ekstra ke pembayaran bulanan Anda, pilih tanggal untuk memproses pembayaran, dan klik tombol lanjutkan. Tinjau informasi pembayaran yang Anda pilih dan klik tombol "Kirim" untuk menyelesaikan pembayaran Anda.