Daftar Isi:
Jika Anda adalah pelanggan AFLAC dan membutuhkan akses ke nomor akun Anda, Anda dapat menemukannya dengan beberapa cara berbeda. Anda dapat memeriksa nomor akun Anda, serta melihat informasi akun lainnya, online melalui akun AFLAC Anda. Anda juga dapat menghubungi salah satu saluran layanan pelanggan AFLAC.
Akun Online AFLAC
Anda bisa mendapatkan nomor akun AFLAC Anda dengan masuk ke akun online Anda dan melihat informasi akun. Jika Anda belum memiliki akun online, Anda dapat mendaftar untuk itu di situs web AFLAC, Aflac.com, dengan memberikan nomor Jaminan Sosial Anda. AFLAC memberi Anda ID pengguna, yang merupakan alamat email Anda, dan kata sandi untuk mengakses informasi akun online Anda.
Hubungi Layanan Pelanggan
Bagi mereka yang tidak memiliki akses Internet, Anda juga dapat mengambil nomor akun Anda dengan menghubungi layanan manfaat AFLAC di 1-800-323-5391. Anda juga dapat menghubungi saluran layanan pelanggan umum di 1-800-992-3522. Untuk mengkonfirmasi identitas Anda, perwakilan layanan pelanggan mungkin menanyakan nomor Jaminan Sosial Anda, tanggal lahir atau informasi identitas lainnya.