Thanksgiving dapat berarti hal yang berbeda bagi orang yang berbeda, tetapi bagi pekerja ritel, itu mungkin menandakan ketakutan yang tidak nyaman. Daripada menikmati waktu bersama keluarga mereka, tim sepak bola favorit mereka, atau hanya hari libur mereka, banyak yang bersiap-siap untuk Black Friday. Bagi sebagian orang, itu dimulai pada tengah malam; untuk orang lain, malam Thanksgiving. Di media sosial, mereka memiliki satu pesan untuk pembeli yang bersemangat:
Tolong berbaik hati kepada pekerja ritel pada hari Thanksgiving / Black Friday karena kita terjebak bekerja sepanjang malam alih-alih pulang ke rumah bersama keluarga kita
- mary! (@mary_johnsonnn) 21 November 2017
Tidak setiap rantai besar akan menawarkan jam liburan bagi pemburu barang murah. Daftar ini mencakup tempat-tempat seperti PetSmart, H&M, dan Home Depot. Tetapi untuk toko lain, ini adalah salah satu periode penjualan terbesar tahun ini. Jika Anda punya rencana pertempuran untuk Black Friday, Small Business Saturday, dan Cyber Monday, tambahkan satu lagi item aksi ke daftar Anda: Bersikap baik.
Black Friday akan datang! Dengan itu dikatakan harap diingat bahwa pekerja eceran adalah manusia juga. Mereka hanya ingin membantu Anda. Karyawan tidak mengendalikan harga atau stok. Kebijakan dibuat oleh perusahaan. Harap berbaikilah musim liburan ini (:
- Putri pemandian asam dari kegelapan (@eatgreekdisco) 22 November 2017
Karyawan, apakah mereka bekerja di kasir atau di lantai, tidak memiliki kekuatan untuk tawar-menawar atau tawar-menawar harga. Mereka mungkin mengambil waktu berjam-jam karena mereka dibayar ekstra dan membutuhkan benjolan di gaji mereka. Mereka mungkin mengalami stres yang sama atau lebih banyak dengan pelanggan mereka. Jadi: Hajar dan bersabarlah dan bersabarlah. Itu selalu aturan yang baik saat berbelanja, tetapi Black Friday adalah jenis kegilaan khusus, dan kadang-kadang niat terbaik Anda bisa keluar jendela.
Jika Anda sudah skeptis dengan Black Friday, karyawan juga mungkin tahu Anda memiliki alasan kuat untuk itu. BuzzFeed baru saja membagikan "19 Black Friday Secrets yang Tidak Akan Pernah Diceritakan kepada Pekerja Ritel" untuk semua rahasia kotor bisnis, beberapa di antaranya mungkin bahkan lebih baik daripada penjualan api untuk keuntungan Anda. Akhirnya, jika Anda memaksakan diri untuk menonton setelah Hari Turki, ketahuilah bahwa Anda tidak sendirian - dan bahwa Anda dapat melewati perubahan ini dengan rahmat yang baik pula.
Kepada semua pekerja pengecer saya di Black Friday pic.twitter.com/B5jWw0gbtr
- Richard Zamora (@ ZamoraRichard09) 21 November 2017