Daftar Isi:
- Memperbarui Informasi Anda Daring
- Memperbarui Informasi Anda melalui Telepon
- Jam Pusat Telepon PayPal
- Alasan untuk Memperbarui Informasi Kartu Kredit Anda
PayPal memudahkan pembayaran untuk barang yang Anda beli secara online - selama informasi pembayaran Anda mutakhir. Memastikan informasi kartu kredit Anda akurat dan terkini adalah proses sederhana yang dapat Anda lakukan secara online atau melalui telepon.
Memperbarui Informasi Anda Daring
Memperbarui informasi kartu kredit Anda secara online adalah proses yang mudah, dan PayPal memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk bagaimana melakukan tugas di situs web PayPal.
Sediakan kartu kredit dan pernyataan kartu kredit Anda jika Anda perlu referensi informasi apa pun tentang kartu Anda untuk pembaruan PayPal. Kunjungi situs web PayPal dan login. Jika Anda lupa kata sandi, ikuti langkah-langkah di situs web untuk memulihkan dan mengatur ulangnya. Setelah Anda berada di akun Anda, lakukan langkah-langkah berikut:
- Cari kata "Profil" di dekat bagian atas layar Anda dan klik di atasnya.
- Cari "Uang Saya" di bawah kata-kata "Profil Saya" dan kemudian klik "Uang Saya."
- Cari ikon dan deskripsi yang muncul di halaman itu untuk menemukan kartu kredit yang ingin Anda perbarui. Klik "Perbarui" di sebelah ikon kecil atau gambar kartu yang ingin Anda perbarui.
- Cari kata "Aksi" dan klik kata "Edit" untuk mulai memperbarui informasi kartu kredit Anda.
- Perbarui informasi yang ingin Anda ubah.
- Klik "Simpan."
Memperbarui Informasi Anda melalui Telepon
Jika Anda merasa lebih nyaman memperbarui informasi kartu kredit Anda melalui telepon, atau Anda tidak memiliki akses ke komputer atau smartphone, hubungi PayPal. Nomornya adalah 888-221-1161 jika Anda menelepon dari dalam AS dan 402-935-2050 jika Anda melakukan panggilan dari luar AS. Perwakilan layanan pelanggan akan mencatat informasi kartu kredit baru Anda.
Untuk layanan yang lebih cepat, dapatkan kode akses satu kali dari PayPal untuk mempercepat panggilan Anda. Kunjungi situs web PayPal, masuk dan klik tombol "Kontak" ke arah kiri bawah layar. Klik pada kata "Panggil Kami" di sebelah ikon telepon di dekat kanan atas layar. Cari kode pas pribadi Anda yang muncul di bawah nomor bebas pulsa di bagian atas halaman. Tuliskan nomor ini sehingga Anda dapat memasukkannya saat Anda menelepon PayPal.
Jam Pusat Telepon PayPal
Jika Anda berencana menelepon untuk memperbarui informasi kartu kredit Anda, jam dukungan telepon pelanggan PayPal adalah pukul 4 pagi hingga 10 malam. Waktu Pasifik Senin hingga Jumat, dan 6 pagi hingga 8 malam Pasifik Sabtu dan Minggu. Jam ini mungkin berbeda pada hari libur.
Alasan untuk Memperbarui Informasi Kartu Kredit Anda
Jika Anda melakukan transaksi kartu kredit penting melalui PayPal dengan informasi kartu yang salah, transaksi Anda tidak akan berhasil, pedagang mungkin tidak dibayar atau Anda mungkin melampaui batas akun kartu kredit Anda dan tidak mengetahuinya sampai beberapa hari atau minggu kemudian. Ini dapat merusak skor kredit Anda. Alasan utama untuk memperbarui informasi kartu kredit Anda dengan PayPal meliputi:
- Tanggal kedaluwarsa Anda telah berubah.
- Nomor kartu Anda telah berubah.
- Alamat, Kode Pos atau nomor keamanan yang terkait dengan kartu telah berubah.
- Kartu Anda sudah maksimal dan Anda ingin menghindari menggunakannya secara tidak sengaja.
- Anda telah menutup kartunya.
- Kartu Anda hilang atau dicuri.
Walaupun beberapa alasan ini terdengar jelas, terutama untuk kartu yang tidak sering Anda gunakan, jika Anda lupa memperbarui kartu, Anda mungkin secara tidak sengaja memilih kartu yang salah selama transaksi (jika Anda memiliki beberapa kartu yang terdaftar di PayPal) dan merusak kartu Anda. keuangan.