Daftar Isi:
Memiliki saldo negatif pada kartu kredit Anda berarti perusahaan berhutang uang kepada Anda, pembalikan dari situasi biasa. Ini dikenal sebagai memiliki saldo kredit. Ini biasanya terjadi ketika Anda mengembalikan item yang ditagihkan setelah membayar untuk itu, atau jika Anda membayar terlalu banyak jumlahnya. Penerbit biasanya akan meninggalkan jumlah pada akun sebagai kredit, tetapi Anda juga dapat meminta pengembalian dana.
Aturan Pengembalian Uang
Jika akun Anda memiliki saldo kredit lebih dari $ 1 dan Anda tidak ingin memasukkannya ke dalam siklus penagihan berikutnya, Anda dapat meminta pengembalian dana. Sebagian besar penerbit kartu akan mengirimi Anda pengembalian uang jika Anda memanggil nomor layanan pelanggan dan memintanya. Kalau tidak, kirim permintaan tertulis yang menunjukkan jumlah yang ingin Anda kembalikan dan bagaimana Anda ingin uang dikirim kepada Anda. Penerbit harus mengirim pengembalian dana dalam waktu tujuh hari kerja sejak menerima permintaan. Jika saldo kurang dari $ 1, penerbit tidak perlu mengembalikannya kepada Anda bahkan jika Anda bertanya.
Akun Penutupan
Jika Anda berencana untuk membatalkan kartu dengan saldo kredit, lakukan pengembalian barang yang dibeli dengan kartu dan minta pengembalian saldo sebelum menutup akun. Jika tidak, penerbit dapat menolak pengembalian merchant karena akun tidak terbuka. Anda kemudian harus mendapatkan pengembalian uang langsung dari pedagang.