Daftar Isi:
Langkah
Temukan rekening bank untuk kartu Anda.
Langkah
Hubungi nomor 800 gratis di laporan bank. Ikuti petunjuknya dan pilih nomor yang memungkinkan Anda berbicara dengan layanan pelanggan. Ini biasanya nol.
Langkah
Beri tahu agen layanan pelanggan bahwa Anda kehilangan kartu debit Anda. Berikan agen nomor rekening pada pernyataan Anda. Ini tidak sama dengan nomor kartu debit Anda, tetapi ini akan menarik informasi Anda sehingga perwakilan layanan pelanggan dapat membatalkan kartu Anda.
Langkah
Berikan perwakilan layanan pelanggan nomor pin untuk kartu Anda, atau jawaban untuk pertanyaan keamanan yang Anda atur saat Anda membuka akun. Ini akan memverifikasi bahwa Anda adalah pemegang akun.
Langkah
Dapatkan nomor konfirmasi dari perwakilan layanan pelanggan setelah dia menutup kartu debit Anda. Perhatikan juga nama dan nomor ID perwakilan layanan pelanggan. Ini hanya cadangan jika ada masalah saat menutup akun.