Jika Anda memiliki akun dalam koleksi, kredit Anda bisa sangat rusak jika Anda tidak mengatasi masalah dengan agen penagihan. Pantau selalu semua akun kartu kredit dan pinjaman untuk memastikan Anda telah melakukan semua pembayaran yang diperlukan. Jika Anda terlambat membayar dan belum melakukan kontak dengan perusahaan yang sesuai, Anda perlu mengetahui apakah akun Anda telah dikirim ke agen penagihan.
Lihat laporan kredit Anda secara online. Anda diperbolehkan memeriksa laporan kredit Anda setahun sekali secara gratis di situs web Laporan Kredit Tahunan. Situs ini memberi Anda pilihan untuk melihat salah satu atau semua laporan kredit Anda dari tiga biro kredit. Informasi pada setiap laporan kredit mungkin sedikit berbeda, jadi periksalah ketiganya untuk melihat apakah Anda memiliki akun dalam koleksi. Buka bagian berlabel "akun negatif." Jika tidak ada di sana, maka kemungkinan besar Anda tidak memiliki akun dalam koleksi saat ini.
Hubungi perusahaan kartu kredit dan pinjaman Anda. Jika Anda tidak menemukan apa pun dalam laporan kredit Anda dan Anda masih berpikir Anda mungkin memiliki akun penagihan, mereka akan dapat memberi tahu Anda tentang status semua akun Anda. Anda juga dapat memeriksa online untuk melihat apakah akun Anda telah dibatasi. Ini adalah indikasi yang baik bahwa Anda memiliki akun penagihan dan Anda harus segera menghubungi perusahaan yang sesuai.
Periksa surat Anda setiap hari. Jika Anda memiliki akun penagihan dan agen penagihan belum dapat menghubungi Anda melalui telepon, mereka akan mengirimkan sesuatu kepada Anda melalui pos. Jaga semua surat Anda terorganisir sehingga Anda tidak salah menaruhkan surat jika itu datang. Telusuri surat-surat lama untuk mengetahui apakah Anda menerima sesuatu mengenai kartu kredit atau akun pinjaman Anda. Ingatlah bahwa alamat pengirimnya mungkin bukan dari perusahaan tempat akun Anda berada.