Daftar Isi:
Meskipun Anda dapat menangani hal-hal seperti menentukan kelayakan, mengajukan tunjangan dan mengajukan keputusan di situs web Administrasi Jaminan Sosial, mungkin masih ada saat-saat ketika pertemuan langsung diperlukan. Anda harus menjadwalkan janji temu melalui telepon, karena pada 2014 tidak ada opsi penjadwalan janji temu online. Untuk menemukan alamat, petunjuk arah mengemudi, jam operasi dan nomor telepon untuk kantor lokal Anda, hubungi 1-800-772-1213 atau masukkan kode pos Anda di pencari lokasi Kantor Jaminan Sosial online.
Membuat janji
Untuk menjadwalkan janji, hubungi saluran layanan pelanggan Administrasi Sosial Umum di 1-800-772-1213 antara pukul 7:00 pagi dan 7:00 malam. pada hari Senin hingga Jumat, atau hubungi kantor setempat Anda selama jam kerja normal. Saat Anda menelepon, Anda harus memberikan nama lengkap Anda, memberikan perwakilan informasi kontak Anda saat ini dan menyatakan alasan kunjungan Anda. Meskipun waktu tunggu berbeda-beda berdasarkan lokasi, menurut saluran bantuan umum, waktu tunggu rata-rata untuk janji tatap muka adalah satu hingga dua minggu.
Apa yang dibawa
Informasi yang harus Anda bawa ke janji temu bervariasi sesuai dengan alasan kunjungan. Namun, aturan umum yang baik adalah untuk membawa apa pun yang dapat membantu Anda membangun atau mendukung persyaratan Jaminan Sosial. Ini biasanya termasuk nomor Jaminan Sosial Anda, bukti kependudukan, catatan kelahiran atau kematian, informasi upah atau pengembalian pajak wirausaha untuk tahun sebelumnya. Jika Anda mengajukan aplikasi baru dan menginginkan setoran langsung, Anda juga memerlukan nama bank dan nomor rekening Anda. Untuk informasi spesifik, minta perwakilan telepon untuk daftar apa yang harus Anda bawa atau unduh daftar periksa dokumentasi dari situs web Jamsostek.