Apakah Anda tahu cara kerja klaim asuransi mobil? Jika tidak, Anda seperti ribuan orang. Meskipun orang membayar premi kepada perusahaan asuransi mobil mereka, banyak yang benar-benar tidak tahu apa yang terjadi jika mereka benar-benar harus menggunakannya. Berita baiknya adalah klaim asuransi mobil cukup mudah. Mereka memiliki tiga bagian: pengajuan klaim, penyelidikan dan pembayaran. Sebagian besar klaim diproses dan dibayar dalam 30 hari.
Bagian pertama dari setiap klaim adalah proses pengiriman. Biasanya, itu termasuk panggilan ke perusahaan asuransi Anda dan pengajuan laporan klaim. Laporan klaim mencakup rincian kecelakaan, SIM dan informasi kontak masing-masing pengemudi, deskripsi dan plat nomor masing-masing mobil dan informasi lain-lain seperti laporan polisi. Dengan informasi ini, seorang ulama membuat klaim, menetapkan nomor klaim dan adjuster klaim untuk menangani. Secara umum, pengajuan lengkap klaim membutuhkan waktu kurang dari 24 jam.
Bagian kedua dari klaim adalah investigasi. Setelah adjuster klaim mendapatkan laporan awal klaim, ia mencoba memverifikasi detail dan menentukan siapa yang salah. Ini biasanya mencakup peninjauan dampak kendaraan dan foto, laporan polisi dan pernyataan dari masing-masing pengemudi. Adjuster klaim kemudian menggunakan semua informasi ini untuk menentukan apakah ada hukum kendaraan bermotor yang rusak dan siapa yang menyebabkan kecelakaan. Ini adalah proses yang bisa memakan waktu beberapa hari atau beberapa tahun tergantung pada seberapa rumit kecelakaan itu.
Bagian terakhir dari klaim adalah pembayaran. Setelah adjuster klaim menentukan siapa yang salah karena kecelakaan, pembayaran dilakukan. Pembayaran mobil akan dibayar berdasarkan perkiraan yang diselesaikan oleh bengkel mobil profesional atau penilai otomatis. Cek biasanya dua pihak dan termasuk nama pemilik kendaraan dan bengkel. Kecuali jika ada klaim atau persewaan cedera tubuh, penerbitan pembayaran mengakhiri proses klaim. Kemudian ditutup tanpa tindak lanjut oleh siapa pun.