Yang Harus Anda Ketahui Sebelum Membuka Bisnis E-commerce

Apa itu e-commerce?

Perdagangan elektronik atau e-commerce adalah istilah untuk semua jenis transaksi bisnis yang melibatkan transfer uang di Internet. Ini mencakup berbagai bisnis, dari situs ritel berbasis konsumen, hingga situs lelang atau musik, hingga pertukaran bisnis yang memperdagangkan barang dan jasa antara perusahaan atau orang. Contohnya adalah Etsy, pemenuhan Amazon, situs pemesanan hotel, atau halaman sederhana yang diatur untuk menjual pola sulaman Anda sendiri.

Ada ribuan opsi yang tersedia untuk penjualan online. Untuk maju, Anda harus membuat diri Anda menonjol dari kerumunan. Begini caranya:

Pelajari pasar dan pahami klien Anda

Analisis situs e-niaga lainnya dan pahami cara kerjanya. Penting untuk mengetahui permintaan pasar dan bagaimana toko Anda akan berbeda dari yang lain.

Anda juga perlu memahami apa yang diinginkan klien Anda. Mungkin bermanfaat untuk berinvestasi dalam survei pasar dan berbicara dengan orang-orang yang dapat memberi Anda saran tentang model bisnis Anda.

Begitu Anda mulai, jangan takut untuk menjangkau pelanggan Anda untuk melihat apakah kebutuhan mereka terpenuhi.

Tawarkan produk tertentu

Jika Anda menginvestasikan upaya Anda di ceruk pasar tertentu, Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk berhasil. Misalnya, alih-alih membuka toko online yang menawarkan makanan secara umum, fokuslah pada satu jenis - seperti makanan bebas gluten atau nostalgia.

Investasikan pemasok yang baik

Sebelum Anda mulai menjual, rantai pasokan Anda harus sudah ada. Jika Anda membeli barang grosir, Anda harus memastikan bahwa Anda bisa mendapatkannya tepat waktu untuk mengeluarkannya tepat waktu. Jika Anda membuat produk, Anda harus menyisihkan waktu untuk membuat. Putuskan bagaimana Anda akan mengirim dan mengirimkan produk ke pelanggan. Rantai pasokan Anda adalah perpanjangan dari Anda; jika Anda memiliki masalah selama pengiriman, misalnya, pelanggan akan langsung mengeluh kepada Anda dan itu akan mempengaruhi reputasi perusahaan Anda.

Saat mencari pemasok tidak mencari layanan termurah, tetapi untuk yang dapat Anda andalkan. Meskipun itu akan menjadi tugas yang memakan waktu, itu akan mencegah banyak sakit kepala di masa depan.

Bicaralah dengan produser

Jika Anda berbicara langsung dengan produsen, Anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk mendapatkan produk dengan harga yang lebih baik, yang akan membuat Anda lebih kompetitif di pasar. Menawarkan kualitas dengan harga yang baik akan membantu e-commerce Anda menonjol dari toko online lainnya.

Pilih platform

Jangan melakukan investasi besar dalam teknologi pada awalnya. Anda dapat menemukan platform yang bagus yang akan memenuhi permintaan awal Anda dengan harga yang wajar. Pastikan untuk mengoordinasikan keterbacaan seluler dan pemrosesan pembayaran di seluruh papan.

Investasikan dalam pemasaran

Berinvestasi dalam media sosial, buletin, dan iklan online dapat menjadi cara yang efisien untuk membuat e-commerce Anda sukses. Buat rencana pemasaran untuk perusahaan Anda dan tulis di atas kertas berapa banyak yang dapat Anda belanjakan untuk itu. Bergantung pada produk Anda, Anda dapat mencari influencer digital untuk membuat kemitraan dan mengiklankan toko Anda di media sosial mereka.