Daftar Isi:
Sebagai utilitas listrik dan gas alam terbesar di Pennsylvania, PECO melayani sekitar 1,6 juta listrik dan lebih dari 500.000 pelanggan gas alam pada 2014. Angka-angka itu termasuk lebih dari 130.000 pelanggan berpenghasilan rendah yang dibantu setiap tahun dengan hibah dan potongan harga. Program bantuan memiliki kriteria yang berbeda dan diakses melalui beberapa cara, termasuk aplikasi online atau layanan walk-in.
Hibah LIHEAP
Program Bantuan Energi Rumah Berpenghasilan Rendah, atau LIHEAP, hibah tersedia selama bulan-bulan musim gugur dan musim dingin. LIHEAP menyediakan hibah tunai hingga $ 1.000 untuk tagihan energi. Hibah hingga $ 500 juga tersedia untuk membayar biaya untuk mengembalikan layanan mematikan, atau untuk memperbaiki pipa bocor dan tungku yang rusak. Jumlah hibah didasarkan pada ukuran rumah tangga, pendapatan, dan jenis bahan bakar yang digunakan, dan diberikan berdasarkan siapa datang pertama, dilayani pertama kali.
Mendaftar untuk LIHEAP
Total pendapatan rumah tangga penerima hibah LIHEAP tidak dapat melebihi 150 persen dari pedoman pendapatan kemiskinan Federal. Misalnya, penghasilan rumah tangga empat orang tidak boleh lebih dari $ 35.325. Pelanggan berlaku online di situs web PECO atau di COMPASS, portal manfaat Pennsylvania; atau secara langsung di markas PECO di 2301Market Street di Philadelphia. Departemen lokal dari aplikasi proses kesejahteraan masyarakat dan memerlukan foto i.d. dan informasi lainnya, termasuk bukti pendapatan rumah tangga dan tagihan pemanas saat ini.
Dana Bantuan Energi Pencocokan
Matching Energy Assistance Fund, atau MEAF, beroperasi ketika LIHEAP ditutup. Ini memberikan hibah antara $ 500 dan $ 1.500 bagi konsumen dengan pendapatan rumah tangga terbatas untuk membayar tagihan energi, untuk menghentikan penghentian layanan dan menghubungkan kembali layanan. Hibah harus mencakup seluruh tagihan energi konsumen, baik digunakan sendiri atau dengan sumber daya lainnya. Konsumen, yang dapat mengakses hibah ini setiap dua tahun, mengajukan permohonan di situs pengambilan dana Utility Emergency Services. Mereka harus memberikan bukti identifikasi dan pendapatan rumah tangga.
Tingkat CAP
Meskipun bukan program hibah langsung, PECO's CAP Rate menawarkan potongan harga hingga 90 persen untuk penggunaan daya. Ini didasarkan pada pendapatan rumah tangga kotor pelanggan. Pelamar harus menjadi pelanggan PECO dengan pendapatan rumah tangga bulanan di bawah tingkat tertentu. Aplikasi tersedia online di situs web PECO. Di antara informasi lain, pelamar harus memberikan nomor Jaminan Sosial dan bukti pendapatan selama 90 hari terakhir untuk semua orang di rumah tangga.
KEKUATIRAN
Layanan Bantuan Pelanggan dan Referensi Rujukan PECO, atau CARES, menyediakan layanan rujukan dan informasi lainnya untuk pelanggan berkebutuhan khusus dan berpenghasilan rendah, seperti mereka yang cacat. Ini membantu mereka yang memiliki kesulitan pribadi atau keuangan sementara yang mencegah pembayaran tagihan. Pelanggan meminta bantuan ini di 1-800-774-7040.