Daftar Isi:
Siapa pun yang telah mengajukan stempel makanan tahu bahwa akan sangat sulit untuk menghubungi perwakilan stempel makanan mereka, yang biasanya disebut petugas sosial. Ini bisa mengecilkan hati, tetapi jika Anda perlu mencapai pekerja sosial Anda, rajin dan jangan menyerah. Jika kekhawatiran Anda sensitif terhadap waktu, seperti menyerahkan dokumen tepat waktu sehingga manfaat Anda tidak tertunda, Anda mungkin perlu pergi ke Departemen Layanan Sosial secara langsung.
Berhubungan dengan Caseworker Anda
Langkah
Panggil dan tinggalkan pesan terperinci, biarkan petugas sosial Anda tahu jam berapa Anda menelepon dan jam berapa Anda dapat meneleponnya kembali, kata Michigan Food Assistance Partnership. Kemudian buat diri Anda tersedia pada saat-saat itu. Nomor telepon langsung untuk petugas sosial Anda akan muncul di semua korespondensi dari Layanan Sosial.
Langkah
Hubungi penyelia pengawas stempel makanan Anda melalui telepon jika Anda tidak dapat menghubungi petugas pengawas makanan setelah beberapa upaya, menurut Departemen Pertanian AS. Jika gagal, hubungi penyelia pengawas.
Langkah
Tulis surat yang menjelaskan upaya Anda untuk mencapai petugas sosial dan pengawas Anda tanpa hasil, kata Kemitraan Bantuan Pangan Michigan. Kencan, tandatangani dan buat salinannya untuk disimpan sendiri. Kirim surat atau, jika masalahnya sensitif terhadap waktu, kirimkan surat tersebut ke Departemen Layanan Sosial secara langsung.
Langkah
Minta audiensi jika Anda masih belum mendapat tanggapan, kata Departemen Pertanian A.S. Audiensi adalah pertemuan terjadwal antara Anda, petugas sosial dan petugas pendengaran. Pejabat pendengaran adalah orang yang tidak memihak yang tidak terkait dengan kasus Anda yang harus mendengarkan kekhawatiran Anda dan membuat keputusan dengan adil. Kirimkan permintaan dengan mengisi formulir di Departemen Layanan Sosial atau hanya dengan menulis "Saya minta dengar pendapat" di selembar kertas. Tanda tangani dan beri tanggal pada kertas.
Langkah
Hubungi kantor pusat stempel makanan secara langsung jika Anda merasa Anda didiskriminasi, menurut Departemen Pertanian AS. Alamatnya adalah:
Departemen Pertanian Makanan dan Nutrisi AS, Divisi Hak Sipil 3101 Park Center Drive, Room 942 Alexandria, VA, 22302