Daftar Isi:
Fenomena "penyesalan pembeli" adalah pengalaman umum di antara konsumen, cukup umum untuk menjadi subjek berbagai undang-undang perlindungan konsumen. Penduduk New York memiliki beberapa undang-undang yang memberi mereka hak untuk membatalkan atau membatalkan kontrak penjualan setelah masuk ke dalamnya, meskipun jenis kontrak yang dapat Anda batalkan tergantung pada produk dan sifat penjualan tertentu.
Penyesalan Pembeli New York
Undang-undang penyesalan pembeli kadang-kadang dikenal sebagai undang-undang "mendinginkan", karena undang-undang itu memberi konsumen waktu tertentu setelah menyetujui penjualan untuk mempertimbangkannya kembali. Tidak ada undang-undang pendinginan umum di New York, tetapi ada banyak undang-undang yang memberikan periode pendinginan berdasarkan pada jenis produk yang dijual. Misalnya, jika Anda menandatangani perjanjian klub kesehatan atau kebugaran, Anda memiliki 15 hari untuk membatalkannya, sementara jika Anda menandatangani kontrak perbaikan rumah, Anda memiliki tiga hari untuk membatalkannya.
Aturan "Pendinginan" Federal
Di bawah aturan pendinginan Komisi Perdagangan Federal, konsumen di New York dapat membatalkan kontrak penjualan dalam beberapa situasi hingga tiga hari setelah masuk ke dalam perjanjian. Aturan ini mengizinkan siapa pun yang setuju untuk membeli barang-barang $ 25 atau lebih melalui penjualan dari rumah ke rumah, atau penjualan non-rumah yang dilakukan di tempat lain selain dari tempat usaha penjual (misalnya, presentasi penjualan atau pameran dagang), untuk membatalkan kontrak penjualan hingga hari kerja ketiga setelah penjualan.
Pembatalan
Untuk membatalkan kontrak penjualan dengan benar setelah masuk ke dalamnya, konsumen harus mengambil langkah yang tepat atau mereka mungkin kehilangan hak untuk membatalkan. Konsumen New York harus mengirim pemberitahuan pembatalan tertulis kepada penjual melalui surat, lebih disukai melalui surat resmi atau terdaftar sehingga Anda memiliki catatan pengirimannya. Banyak kontrak penjualan datang dengan formulir pembatalan, tetapi jika kontrak penjualan tidak, konsumen di New York dapat membuat pemberitahuan pembatalan sendiri.
Hukum Lemon
Negara Bagian New York juga memiliki "hukum lemon," hukum yang berlaku untuk penjualan mobil. Namun, sementara undang-undang ini memperbolehkan konsumen untuk mengembalikan pembelian mobil jika mobil tersebut memiliki masalah berulang yang berdampak pada kemampuan pengemudi untuk menggunakannya, ia tidak memperbolehkan pembeli mobil mengembalikan mobil hanya karena mereka menyesali pembelian. Menurut undang-undang lemon New York, produsen atau dealer harus mengembalikan pembelian mobil Anda jika tidak dapat membuat mobil Anda sesuai dengan ketentuan garansi tertulis.