Daftar Isi:
Penipuan kartu kredit memiliki banyak wajah. Seorang pencuri bisa pergi berbelanja dengan kartu curian Anda; pencuri identitas dapat menggunakan data Anda untuk menyewa apartemen atau mengambil akun ponsel; atau perusahaan dapat mengambil pembayaran kartu kredit Anda melalui Internet dan tidak mengirim barang dagangan. Perusahaan kartu kredit kehilangan lebih banyak uang dari default daripada penipuan, tetapi mereka masih memiliki kepentingan dalam menyelidiki kasus penipuan.
Tanggapan
Visa menyatakan secara online bahwa jika diberitahukan tentang kemungkinan penipuan kartu kredit, ia akan memeriksa dengan entitas yang terlibat - yang bisa berupa pedagang, situs web, atau individu - untuk mengetahui apakah akun lain mungkin telah dikompromikan. Kemudian mulai memantau angka-angka yang mungkin dicuri untuk kegiatan mencurigakan sambil bekerja dengan penegak hukum dan bank untuk melacak mereka yang bertanggung jawab dan meminimalkan kerugian. MasterCard menyatakan bahwa ia bekerja dengan FBI, Interpol, dan Secret Service, di antara agen-agen lain, untuk menyelidiki laporan penipuan.
Biro
Terkadang petunjuk pertama bahwa nomor Anda telah dicuri adalah ketika Anda menarik laporan kredit Anda - tersedia gratis melalui situs web Laporan Kredit Tahunan - dan menemukan tagihan yang tidak ada sangkut pautnya dengan Anda. Selain menghubungi kreditor yang diduga, Anda harus menghubungi salah satu biro kredit utama - Experian, Equifax, dan TransUnion - dan beri tahu mereka tentang masalahnya. Equifax menyatakan secara online bahwa ia akan memberi tahu biro lain dan bekerja dengan kartu kredit Anda atau perusahaan lain untuk memverifikasi informasi yang disengketakan dan menghapusnya dari laporan Anda jika itu curang.
Pedagang
Bisnis yang menangani kartu kredit memiliki masalah sendiri dengan penipuan kartu kredit. Jika pelanggan membayar dengan kartu kredit melalui Internet dan ternyata kartu itu dicuri, pedagang, bukan perusahaan kartu kredit, menelan kerugian. Bahkan jika pedagang menerima persetujuan, pemilik yang sah dapat membantah tuduhan itu nanti. WISCO Computing merekomendasikan bisnis tidak hanya menghubungi bank yang mengeluarkan kartu tersangka, tetapi juga layanan pendaftaran kartu, untuk meminimalkan efek negatif dan mempercepat penyelidikan.
Tindakan pencegahan
Perusahaan kartu kredit dan bisnis yang menanganinya berupaya meminimalkan risiko penipuan sebelum terjadi. Pedagang yang mencurigakan, misalnya, dapat menghubungi MasterCard dan meminta otorisasi "kode 10", yang memperingatkan perusahaan bahwa penggunaan kartu yang dipermasalahkan mungkin curang. Visa menetapkan kebijakan keamanan dan mengenakan denda pada pedagang yang tidak mengikuti mereka, atau yang gagal memberi tahu perusahaan kartu kredit ketika ada masalah.