Daftar Isi:
Perselisihan laporan kredit memberi Anda kesempatan untuk memperbaiki informasi apa pun di dalam profil kredit Anda yang salah atau ketinggalan zaman. Anda dapat membantah informasi apa pun kapan saja, dan Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil, atau FCRA, mengamanatkan bahwa biro kredit harus menyelidiki keabsahan informasi tersebut. Setelah mengajukan sengketa Anda, bukti sengketa muncul di laporan kredit Anda.
Investigasi ulang
Jika laporan kredit Anda mencerminkan bahwa penyelidikan ulang sedang dilakukan, ini menunjukkan bahwa biro kredit yang laporannya Anda tinjau sedang dalam proses mencoba memvalidasi informasi yang dipersengketakan. Bertentangan dengan bagaimana kedengarannya, investigasi ulang sebenarnya adalah investigasi awal yang mengikuti perselisihan.
FCRA memberikan setiap biro kredit 30 hari untuk melakukan penyelidikan ulang. Jika penyedia informasi tidak dapat memvalidasi informasi atau gagal melakukannya dalam jangka waktu 30 hari, biro kredit menghapus item yang disengketakan dari laporan kredit Anda.
Metode
Biro kredit menggunakan program yang dikenal sebagai e-OSCAR ketika memvalidasi informasi yang disengketakan. e-OSCAR memungkinkan setiap biro kredit untuk meneruskan sengketa Anda langsung dari sistem komputernya ke sistem komputer penyedia informasi dan membandingkan data. Sayangnya, jika informasi yang tidak akurat masih tersimpan pada penyedia informasi ketika penyelidikan ulang dilakukan, e-OSCAR memvalidasi data yang salah sebagai akurat, dan biro kredit tidak memperbaiki kesalahan tersebut.
Perselisihan Langsung
FCRA tidak membatasi Anda untuk membantah informasi yang salah dengan biro kredit. Anda dapat mengajukan sengketa secara langsung dengan penyedia informasi yang awalnya membuat laporan yang tidak akurat. Seperti biro kredit, penyedia informasi memiliki waktu 30 hari untuk menyelidiki klaim Anda. Penyedia informasi kemudian harus memberikan hasil penyelidikannya ke biro kredit - yang kemudian harus memodifikasi laporan kredit Anda untuk mencerminkan data yang diperbaiki.
Perselisihan Sekunder
Jika penyelidikan ulang awal menghasilkan penyedia informasi memverifikasi informasi yang salah, Anda memiliki hak untuk mengajukan perselisihan kedua dengan biro kredit. Namun, Anda tidak memiliki hak untuk penyelidikan ulang kedua.
Jika Anda memberikan dokumentasi baru yang mendukung klaim Anda atau menyengketakan entri untuk alasan yang berbeda, ada pada kebijakan biro kredit apakah akan mencoba memvalidasi data untuk kedua kalinya. FCRA juga memberikan hak kepada biro kredit untuk menentukan bahwa perselisihan lebih lanjut yang Anda ajukan adalah "sembrono." Setelah biro kredit menandai perselisihan sebagai hal yang remeh, undang-undang tidak lagi mengharuskannya untuk menyelidiki keabsahan klaim Anda.