Apa Arti Referensi dalam Pemrosesan Kartu Kredit?

Langkah

Ketika kartu kredit digesek, respons pada terminal dapat berupa: disetujui, ditolak, dirujuk, diambil atau tidak cocok. Referensi menunjukkan bahwa pedagang harus menghubungi pusat otorisasi karena diperlukan lebih banyak informasi mengenai pemegang kartu.

Tanggapan

Nama lain

Langkah

Respons pada terminal pedagang juga dapat mengatakan "Panggilan" atau "Pusat Panggilan," juga menunjukkan bahwa pedagang harus menghubungi pusat otorisasi.

Informasi yang Dibutuhkan

Langkah

Perwakilan pusat otorisasi dapat meminta pedagang untuk memeriksa identitas pemegang kartu. Dia mungkin meminta untuk berbicara dengan pemegang kartu secara langsung. Dalam kebanyakan kasus, otorisasi akan disetujui.

Jika Referral Diabaikan

Langkah

Pedagang dapat memilih untuk tidak menghubungi pusat otorisasi dan memproses transaksi. Hal ini dapat menyebabkan pedagang bertanggung jawab atas tagihan balik. Ketika suatu transaksi diotorisasi secara tidak patut, dan pemegang kartu gagal membayar kartu kredit, transaksi tersebut akan dibebankan kembali kepada pedagang.

Aksi lainnya

Langkah

Seorang pedagang dapat memilih untuk menolak transaksi. Dalam hal ini, pemegang kartu dapat memberikan bentuk pembayaran alternatif.