Sendirian serigala itu tidak keren lagi. Meminta bantuan itu keren. Bahkan jika itu menegangkan atau memalukan, Anda sebenarnya jauh lebih mungkin untuk mendapatkan cadangan yang Anda butuhkan daripada yang Anda pikirkan. Sementara orang sering bersedia membantu ketika ditanya, cara Anda bertanya dapat membuat perbedaan besar dalam bagaimana hal itu membantu Anda mengikat.
Menulis untuk Tinjauan Bisnis Harvard, psikolog sosial Heidi Grant menjabarkan kerangka kerja yang menyeluruh untuk meminta bantuan dengan cara yang bekerja untuk semua orang. Jelas pendekatan yang berbeda bekerja untuk orang yang berbeda, terutama ketika Anda mempertimbangkan hal-hal seperti hierarki pekerjaan. Tetapi metode yang paling sukses semuanya memiliki satu kesamaan: Mereka menempatkan Anda dan orang yang Anda tanyakan memiliki masalah yang sama.
Grant menyarankan pembaca untuk memecah permintaan mereka menjadi tiga langkah sebelum mereka membuatnya. Pertama, pertimbangkan bagaimana melakukan pendekatan Anda tanpa memaksa orang lain melakukan kesalahan. Pembuka seperti "Bisakah saya meminta bantuan?" dan "Maafkan aku, tapi …" cenderung membuat orang merasa terjebak.
Selanjutnya, bingkai pertanyaan Anda dengan cara yang menempatkan Anda berdua di tim yang sama. Daripada pergi dengan "Kami satu-satunya dua wanita di proyek ini," Grant menyarankan, "Apakah Anda memperhatikan bahwa kami terganggu sepanjang waktu?" Itu menyoroti pengalaman bersama, daripada dugaan identitas bersama.
Akhirnya, pastikan Anda meminta sesuatu dengan cara yang memberdayakan orang lain. Daripada hanya menjadi seseorang dengan sesuatu yang Anda butuhkan, pikirkan bagaimana permintaan Anda merupakan kesempatan bagi orang lain (contohnya: "Jadilah donor yang murah hati" versus "Donasikan sekarang"). Grant juga mengilustrasikan bagaimana mengetahui dan mengartikulasikan apa yang sebenarnya Anda inginkan akan membantu Anda berdua - juga rasa terima kasih. Beberapa bentuk "terima kasih" yang digunakan sebagai penutup email menghasilkan lebih banyak hasil daripada "Semua yang terbaik" atau bahkan "Ceria."