Daftar Isi:
HSBC adalah bank berbasis di London yang menyediakan berbagai layanan perbankan di seluruh dunia. Sejak 1865, telah berkembang ke 74 negara dan teritori dan menawarkan rekening perbankan, pinjaman, investasi dan asuransi. Terlepas dari jenis akun yang Anda pegang, ada dua cara Anda dapat menutup akun Anda dengan HSBC.
Email Perwakilan
Untuk menutup akun Anda secara online, klik tombol "log on" merah di sudut kanan atas situs web HSBC. Masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Ketika Anda masuk ke area aman, pilih "BankMail" di menu navigasi abu-abu kiri. Pilih "lain" sebagai subjek pesan dan ketik isi teks yang ingin Anda tutup akun Anda. Anda akan menerima email dari perwakilan yang memberi tahu Anda bahwa permintaan Anda telah diterima dan akun Anda akan ditutup. Jika Anda lupa informasi akun Anda, klik "masuk" lalu "hubungi kami". Isi informasi kontak Anda di tempat yang disediakan dan nyatakan niat Anda untuk menutup akun di tempat yang berjudul "Bagaimana kami bisa melayani Anda?"
Batalkan Melalui Telepon
Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman awal HSBC. Klik pada "layanan pelanggan" di sisi kiri menu abu-abu bawah. Di bawah "perbankan pribadi," temukan dan panggil nomor layanan pelanggan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Ketikkan nomor kartu debit, nomor kartu kredit, nomor akun, atau nomor jaminan sosial Anda, lalu tekan tombol pound. Setelah akun Anda diidentifikasi, sistem layanan pelanggan seluler akan menghubungkan Anda dengan perwakilan yang dapat membantu Anda dalam menutup akun Anda.