Daftar Isi:
Barnes & Noble, dengan 661 toko buku ritel dan 700 toko buku perguruan tinggi pada 2014 dan pasar e-book untuk pembaca NOOK, memegang posisi unggul di pasar media. Namun, terlepas dari posisinya yang dominan, penjual buku menghadapi tantangan serius karena melihat ke masa depan. Keputusan strategis yang dibuat Barnes & Noble manajemen sekarang akan menentukan keuntungan dan umur panjangnya.
Kekuatan
Sebuah perusahaan yang mapan dengan kapitalisasi pasar lebih dari satu miliar dolar, Barnes & Nobel berada di antara Fortune 500. Dengan menjual buku, e-book, majalah, CD dan DVD, Barnes & Noble memposisikan dirinya sebagai media satu atap toko. Perusahaan bermitra dengan Starbucks untuk mengubah tokonya menjadi tempat berkumpulnya komunitas. Penjualan daringnya tumbuh dan menjadi bagian yang lebih signifikan dari total penjualan. Barnes & Noble juga menerbitkan buku-buku fisik, yang menghasilkan peningkatan margin keuntungan dengan melewati penerbit independen.
Kelemahan
Sewa dan pengeluaran lain yang terkait dengan pemeliharaan toko batu bata dan mortir menguras arus kas Barnes & Noble. Kinerja Lackluster telah mengurangi cadangan keuangan, dan penjual buku harus menguntungkan untuk bertahan dalam jangka panjang. Kemitraan yang menjanjikan dengan Microsoft, yang akan memompa $ 600 juta ke dalam produksi e-book Barnes & Noble untuk membuatnya tersedia di platform berbasis Microsoft, diperkecil pada tahun 2013 karena penjualan NOOK tidak memenuhi harapan dan Microsoft menghadapi penjualan yang lebih lemah dengan tabletnya. dan ponsel pintar.
Peluang
Pemulihan dari resesi terburuk sejak Perang Dunia II telah sulit, tetapi karena ekonomi membaik, penjualan media cenderung meningkat. Tumbuhnya penjualan elektronik dapat memperluas jangkauan Barnes & Noble di luar pasar tradisionalnya - baik secara geografis maupun produk - dan memberikan kehadiran yang lebih besar di negara-negara lain. Pasar perguruan tinggi menawarkan peluang pertumbuhan bagi Barnes & Noble jika sekolah terus melakukan outsourcing manajemen toko buku mereka. Tata letak toko ritel membuat toko mengundang tempat untuk minum kopi bersama teman. Ini adalah peluang jika Barnes & Noble dapat mengubah lalu lintas menjadi pelanggan.
Ancaman
Pasar buku telah mengalami perubahan yang dampaknya belum sepenuhnya dirasakan. Pada 2011, Borders, salah satu pesaing utama Barnes & Noble, mengajukan kebangkrutan dan melikuidasi asetnya. Sementara itu menempatkan Barnes & Noble dalam posisi yang lebih kuat dalam jangka pendek, kebangkrutan menunjukkan bahwa segmen pasar yang bata-dan-mortir mungkin dalam kesulitan karena kebiasaan membaca dari perubahan publik. Meskipun Barnes & Noble telah membuat terobosan dalam penjualan online dan e-book, Amazon, yang tidak terbebani dengan real estat, tetap menjadi pesaing yang tangguh. Netflix dan iTunes juga menimbulkan ancaman kompetitif terhadap penjualan CD dan DVD. Bahkan perpustakaan menimbulkan ancaman karena mereka membuat lebih banyak e-book tersedia untuk pelanggan mereka.