Jika Anda tumbuh dengan proyek-proyek kelompok yang penuh kasih, tempat kerja hari ini mungkin sangat menyenangkan bagi Anda. Namun, jika optimisme hati-hati Anda dengan cepat berubah menjadi frustrasi lebih sering daripada tidak, Anda mungkin mendapati diri Anda bersorak pada kesimpulan yang dicapai oleh para peneliti Harvard Business School: Kolaborasi konstan sebenarnya tidak menghasilkan hasil terbaik.
Ini adalah dorongan di balik segala hal mulai dari kantor terbuka hingga perangkat lunak pengiriman pesan di tempat kerja seperti Slack, bahwa dengan menggabungkan lebih banyak wawasan dan perspektif, tempat kerja dapat menghasilkan hasil terbaik. Tetapi makalah HBS yang akan datang menantang prospek dengan data. Peneliti membagi peserta studi menjadi tiga kelompok. Satu memecahkan masalah yang rumit dengan semua anggota bekerja secara independen, yang lain secara kolaboratif, dan yang lainnya dengan campuran keduanya, memutuskan untuk melakukan brainstorming individu dan datang bersama setelahnya.
Kelompok pertama menghasilkan lebih sedikit tetapi solusi berkualitas lebih tinggi; kelompok kedua menghasilkan lebih banyak solusi tetapi dengan kualitas rata-rata. Kelompok ketiga, bagaimanapun, menghasilkan solusi "terbaik dari kedua dunia", yang keduanya lebih banyak dan lebih kreatif. Berperforma paling tinggi dalam kelompok "intermiten kolaborasi" juga satu-satunya yang benar-benar belajar dari rekan-rekan mereka yang berkinerja lebih rendah - yang berarti kelompok secara keseluruhan lebih efektif daripada kelompok yang sepenuhnya kolaboratif.
Kolaborasi, seperti halnya kepemimpinan, adalah keterampilan yang dapat dan harus dipelajari; sebaliknya, tidak semua orang pandai melakukannya, tetapi mereka bisa meningkat. Namun, yang tidak dapat diubah oleh orang-orang adalah bagaimana kita pulih dari gangguan, yang dapat menjelaskan mengapa memberi diri kita struktur waktu sendiri yang terputus-putus yang dipadatkan dengan diskusi menawarkan kompromi yang lebih efektif. Proyek kelompok dapat membuat atau menghancurkan pengalaman kerja bagi sebagian orang. Lihat apakah model intermiten HBS dapat condongkan kantor Anda ke model sebelumnya.