Daftar Isi:
Jika Anda mengirim uang kepada seseorang dengan Western Union, cobalah untuk memperbaikinya, karena mungkin sulit untuk mengubah nama penerima setelah Anda mengirim uang. Jika Anda menyadari Anda mengirim uang kepada seseorang dengan nama yang salah, kembalilah ke lokasi dari mana Anda mengirim uang atau hubungi Western Union segera.
Mengirim Uang Dengan Western Union
Western Union memungkinkan Anda mengirim uang kepada orang-orang di seluruh dunia dengan dikenakan biaya. Anda dapat mengirim uang secara online melalui situs web Western Union, aplikasi seluler, atau saluran telepon menggunakan kartu debit, atau pergi sendiri ke lokasi Western Union dan mengirim uang menggunakan uang tunai. Lokasi Western Union termasuk toko pengecekan tunai, supermarket, toko serba ada dan bisnis lainnya.
Anda dapat memiliki dana yang disimpan di rekening bank seseorang, dikirimkan ke beberapa layanan dompet ponsel di negara-negara tertentu atau membuat uang tersedia untuk diambil di lokasi Western Union. Untuk melakukannya, Western Union akan meminta nama lengkap dan lokasi hukum orang yang Anda kirimi uang. Orang itu, dan hanya orang itu, yang dapat mengambil uang itu. Dia harus menunjukkan beberapa bentuk identifikasi untuk membuktikan bahwa dia adalah penerima yang benar, dan memberikan nomor transaksi yang Anda terima setelah mengirim uang.
Western Union juga menjual wesel, yang pada dasarnya merupakan cek prabayar yang dibuat untuk orang tertentu. Untuk menguangkan atau menyetor wesel, Anda umumnya juga perlu menunjukkan identifikasi yang sama persis dengan nama pada wesel tersebut.
Tidak peduli bagaimana Anda mengirim uang, penting untuk memastikan bahwa Anda mengetahui nama resmi lengkap orang yang Anda bayar. Jika Anda tidak sepenuhnya yakin, itu ide yang baik untuk mengkonfirmasi informasi tersebut dengan orang yang Anda kirim uang, jika Anda mengenalnya dengan nama panggilan, nama tengah atau nama keluarga yang berbeda dari yang ditampilkan pada ID yang dikeluarkan pemerintah.
Mengubah Nama Penerima
Tentu saja, kesalahan memang terjadi, dan pelanggan Western Union kadang-kadang akan salah mengeja atau salah menyebutkan nama orang yang mereka kirim uang. Jika ini terjadi, kembalilah ke lokasi Western Union tempat Anda mengirim uang jika itu adalah hari yang sama, atau hubungi layanan pelanggan Western Union.
Anda mungkin tidak dapat mengubah nama pada wesel, pada transfer ke rekening bank atau jenis pembayaran tertentu lainnya. Sementara sedikit koreksi nama diizinkan, perubahan nama yang lebih rumit umumnya tidak.
Membatalkan Transfer
Dalam kasus terburuk, Anda biasanya dapat membatalkan transfer uang jika belum diambil, baik dengan mengunjungi lokasi di mana Anda mengirim uang jika dalam waktu 24 jam setelah transfer atau menghubungi layanan pelanggan Western Union. Bergantung pada keadaan yang tepat, Anda mungkin mendapatkan pengembalian uang penuh atau mungkin dikenakan biaya pengiriman awal. Jika Anda tidak dapat mengubah nama dengan transfer uang, Anda harus dapat membatalkannya, mendapatkan pengembalian uang, dan mengirim transfer lain dengan nama yang benar.