Daftar Isi:
Penggunaan kartu kredit menjadi hampir di mana-mana. Konsumen menggesek kartu kredit di pompa bensin dan toko-toko eceran, melakukan pembelian online dan mengkonfirmasi informasi kartu kredit melalui telepon. Banyak pelanggan yang terbiasa membaca atau mengetik 16 digit nomor kartu kredit mereka, tetapi semakin banyak vendor yang meminta nomor lain - kode tiga digit di belakang kartu kredit Anda. Kode ini bertindak sebagai perisai lain untuk melindungi Anda dari penipuan kartu kredit, jadi jagalah dengan hati-hati.
Definisi
Kode tiga digit di belakang kartu kredit juga dikenal sebagai "kode CVV2" atau "kode verifikasi." Pada kartu American Express, kode verifikasi ini tercantum di bagian depan kartu, bukan di belakang. Kode tiga digit tidak termagnetisasi, sehingga tidak dipindai ketika digesek. Pedagang tidak diizinkan menyimpan kode tiga digit ini.
Tujuan
Kode tiga digit kartu kredit memiliki tujuan utama: untuk melindungi konsumen dari penipuan kartu kredit. Ketika melakukan pembelian secara langsung, pedagang mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan orang yang menggesekkan kartu adalah pemegang kartu dengan meminta identifikasi. Jika Anda melakukan pembelian secara online atau melalui telepon, pedagang tidak dapat dengan mudah memverifikasi apakah pelanggan adalah pemegang kartu yang sah atau tidak. Untuk melindungi pemegang kartu dari penipuan, pedagang meminta kode tiga digit sebagai cara untuk memverifikasi bahwa orang yang melakukan pembelian memiliki kartu di tangan. Seorang penjahat yang mengetahui nomor kartu kredit Anda dengan menyisir kotak surat Anda atau mengintip dari balik bahu Anda di toko grosir tidak dapat dengan mudah mempelajari kode tiga digit rahasia, seperti yang muncul di bagian belakang kartu, tidak muncul pada informasi akun Anda dan tidak dipindai bersama dengan nomor kartu kredit Anda di kasir. Penjahat yang mencoba menggunakan nomor kartu kredit Anda dalam transaksi online atau telepon dapat mencoba menebak apa nomor tiga digit Anda, tetapi entri yang salah akan mengakibatkan pembelian ditolak.
Penipuan
Penjahat sering mengikuti dengan teliti inovasi keamanan dengan teknik baru untuk mengabadikan penipuan. Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa konsumen mungkin ditipu untuk membagikan kode tiga digit mereka ketika dihubungi oleh penjahat yang menyamar sebagai perwakilan perusahaan kartu kredit. Perusahaan kartu kredit Anda sudah mengetahui nomor akun Anda, jadi jika mereka secara sah memanggil Anda, mereka tidak akan meminta informasi akun Anda.
Perlindungan
Jika Anda menerima panggilan telepon dari seseorang yang menyamar sebagai perwakilan perusahaan kartu kredit yang meminta kode tiga digit Anda, tutup telepon. Hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk memverifikasi bahwa seseorang telah mencoba menghubungi Anda; jika itu adalah kontak yang sah maka akan ada catatan panggilan dan perwakilan perusahaan akan menjelaskan mengapa mereka menelepon. Jangan pernah menanggapi email yang meminta informasi kartu kredit sensitif Anda atau mengklik tautan yang seharusnya mengarahkan Anda ke situs web perusahaan; alih-alih, hubungi perusahaan kartu kredit Anda secara langsung. Laporkan dugaan penipuan saat itu terjadi; ini dapat membantu agen yang tepat menangkap scammers.