Daftar Isi:
Sebagian besar pedagang menggunakan sistem pemeriksaan yang disebut Telecheck untuk menentukan kelayakan cek pribadi yang digunakan oleh pelanggan untuk membayar barang. Sistem Telecheck memungkinkan pedagang untuk memindai cek secara elektronik dalam hitungan detik untuk mengetahui apakah cek akan diterima atau ditolak. Ketika cek ditolak, informasi pribadi penulis cek otomatis disimpan dalam basis data Telecheck. Cari tahu apakah nama Anda ada di sistem Telecheck dengan meminta laporan file atau melalui telepon.
Dokumen laporan
Langkah
Kirim permintaan tertulis untuk mendapatkan salinan laporan file Telecheck Anda. Telecheck harus memberi pelanggan laporan tahunan gratis, sesuai dengan Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil.
Langkah
Persiapkan dokumen-dokumen berikut sebagai bukti identifikasi Anda: salinan KTP atau SIM, nomor Jaminan Sosial Anda, cek batal dari rekening giro pribadi Anda, salinan pajak Anda dengan alamat Anda saat ini atau tagihan utilitas dan nomor telepon siang hari.
Langkah
Kirim permintaan tertulis Anda dan semua dokumentasi lain yang diperlukan ke:
Telecheck Services, Inc. Perhatian: Resolusi Pelanggan-FA P.O. Kotak 4514 Houston, TX 77210-4514
Minta melalui Telepon
Langkah
Buka situs web Data Pertama di firstdata.com dan klik tautan "Kontak Pelanggan" yang terdapat di bagian "Dukungan Pelanggan".
Langkah
Hubungi 800-366-1048 yang terletak di bawah "Pengembalian Koleksi Pengembalian" dan beri tahu agen layanan pelanggan bahwa Anda menelepon untuk memeriksa apakah nama Anda tercantum dalam sistem Telecheck.
Langkah
Berikan informasi pribadi Anda kepada agen layanan pelanggan untuk memverifikasi identitas Anda, seperti SIM atau nomor Jaminan Sosial Anda. Agen akan memverifikasi apakah nama Anda ada di sistem Telecheck.