Daftar Isi:
Kartu debit menawarkan jauh lebih sedikit perlindungan dari kewajiban daripada kartu kredit, yang berarti mungkin lebih sulit bagi Anda untuk memulihkan dana yang hilang. Membatalkan atau membantah tagihan pada rekening kartu debit Anda paling efektif bila dilakukan tepat waktu. Membatalkan akun Anda segera setelah Anda melihat penyalahgunaan harus menjadi prioritas utama karena itu akan menyelamatkan Anda dari keharusan menyengketakan beberapa biaya selama periode waktu yang lebih lama. Tetap berkomunikasi dengan bank Anda untuk pembaruan di akun Anda.
Langkah
Kumpulkan semua informasi tentang tagihan tidak sah ke akun debit Anda. Paling sering kebutuhan untuk membatalkan biaya ditimbulkan oleh pencurian kartu debit dan penggunaan penipuan. Awasi saldo kartu debit Anda, dan periksa sekali atau dua kali setiap hari untuk mengetahui adanya penyimpangan.
Langkah
Panggil toko segera setelah Anda melihat tagihan yang salah pada akun Anda dan tanyakan apakah masih tertunda. Terkadang ada jeda antara saat pembelian pada awalnya dilakukan dan kapan dana ditransfer ke toko. Toko mungkin dapat menghentikan transfer sebelum selesai. Jika tidak dapat melakukannya, Anda harus membantah biaya tersebut dengan bank Anda.
Langkah
Segera hubungi bank Anda untuk memberi tahu mereka bahwa ada tagihan tidak sah ke kartu Anda. Mungkin diperlukan satu atau dua hari untuk biaya muncul di akun Anda, sehingga bank mungkin tidak dapat memberikan bantuan segera. Pastikan Anda membatalkan kartu Anda saat ini dan memesan pengganti dengan nomor baru.
Langkah
Hubungi polisi jika jumlah yang dibebankan ke kartu debit Anda signifikan. Mintalah mereka membuka penyelidikan tentang siapa yang menempatkan tagihan pada kartu Anda. Investigasi ini memakan waktu dan mungkin tidak menghasilkan penangkapan (atau bahkan tersangka), jadi tetap bersabar sambil menunggu tanggapan.