Daftar Isi:
Citibank menawarkan kepada pelanggan berbagai produk perbankan, termasuk rekening giro, rekening tabungan dan kartu kredit. Sebagai pelanggan salah satu dari 17 kartu kredit Citi, Anda dapat memeriksa saldo kartu Anda dengan beberapa cara, termasuk online, melalui telepon dan melalui pesan teks.
Akun Online
Anda dapat mengakses saldo akun dari akun online Citi Anda. Dari halaman beranda kartu Citi, masukkan ID pengguna dan kata sandi Anda. Anda juga dapat memilih halaman mana dari akun online yang ingin Anda lihat terlebih dahulu. Untuk melihat saldo Anda, pilih opsi "akun rumah". Halaman beranda akun mencantumkan semua akun Citi Anda, serta saldo saat ini untuk masing-masing.
Mendaftar untuk Akun Online
Jika Anda tidak memiliki akun Citi online, daftar untuk itu dengan mengklik tombol "Daftar" di halaman masuk. Pilih jenis akun Anda dan tunjukkan apakah Anda pemegang kartu utama atau pengguna yang diotorisasi. Masukkan nomor kartu kredit Anda, nama Anda seperti yang terlihat pada kartu dan kode keamanan kartu. Anda juga memerlukan tanggal lahir pemegang kartu utama dan empat digit terakhir dari nomor Jaminan Sosialnya. Setelah memilih ID pengguna, kata sandi, dan pertanyaan keamanan, akun online Anda siap digunakan.
Aplikasi Seluler
Anda juga bisa unduh aplikasi seluler Citi di ponsel cerdas atau tablet Anda dan memiliki akses ke saldo akun Anda setiap saat. Aplikasi seluler tersedia di produk Apple dan Android. Jika Anda menggunakan smartphone atau tablet jenis lain, Anda dapat menggunakan situs web ramah-seluler Citi di browser web perangkat Anda. Kunjungi toko aplikasi perangkat Anda untuk mengunduh aplikasi Citi dan gunakan ID pengguna dan kata sandi akun daring Anda untuk masuk dan melihat saldo Anda.
Perbankan Teks
Citi menawarkan layanan text banking di mana Anda mengirim pesan teks dan mendapatkan balasan dengan informasi akun yang Anda inginkan. Misalnya, jika Anda ingin saldo kartu Anda, teks kode "BAL" ke 692484. Anda dapat mendaftar di perbankan teks melalui akun Citi online Anda atau dengan menelepon 1-800-374-9700.
Melalui Telepon
Anda dapat memeriksa saldo akun Anda melalui telepon dengan panggilan 1-800-950-5114 dan mengikuti perintah suara. Anda memerlukan nomor Citicard dan kode pos Anda. Jika Anda menelepon dari nomor telepon pada file dengan kartu itu, Anda akan secara otomatis mendengar saldo akun Anda.