Daftar Isi:
Sementara e-commerce telah membuka dunia kenyamanan bagi pembeli dan penjual, e-commerce juga telah menciptakan banyak peluang bagi penipu, pencuri identitas, dan bisnis penipuan. Entitas-entitas ini dapat mengambil keuntungan dari konsumen yang tidak sadar dan mengambil uang mereka, mencuri identitas mereka dan merusak peringkat kredit mereka. Kesadaran konsumen akan penipuan potensial ini dapat melindungi individu dan bisnis dari pertemuan yang mahal dan menegangkan ini.
Pencurian identitas
Pencurian identitas terjadi ketika seseorang memperoleh data pribadi Anda dan menggunakannya tanpa izin Anda. Meskipun penggunaan data yang tidak sah seperti nama, alamat, nomor Jaminan Sosial dan informasi rekening bank adalah kejahatan federal, pencurian identitas masih merupakan peluang yang menguntungkan bagi para penjahat. Menurut laporan 2013 dari Biro Statistik Kehakiman, korban pencurian identitas kehilangan lebih dari $ 24,7 miliar pada tahun 2012 - $ 10,7 miliar lebih dari kerugian gabungan dari pencurian, pencurian kendaraan bermotor dan pencurian properti lainnya. Konsumen harus selalu mengetahui kepada siapa mereka memilih untuk memberikan informasi pribadi mereka dan bagaimana pihak lain berencana untuk menggunakannya.
Skema Work-at-Home
FBI mengatakan banyak skema kerja-di-rumah termasuk praktik tidak etis seperti meminta biaya uang muka untuk bahan penjualan yang tidak berharga, penipuan pembelanja misteri yang membayar peserta dengan cek palsu dan skema piramida. Orang-orang yang tertarik dengan pekerjaan di rumah harus bertanya kepada majikan tentang logistik di balik cara perusahaan bekerja, tugas-tugas apa yang akan dilakukan karyawan dan kapan serta berapa banyak karyawan yang seharusnya dibayar. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, serta sikap majikan tentang menjawabnya, berfungsi sebagai indikator kuat legitimasi perusahaan.
Penipuan Produk
Ribuan produk memuji manfaat kesehatan dan ungkapan fitur seperti "penyembuhan ajaib," "penurunan berat badan yang cepat" dan "anti-penuaan" tetapi seringkali tidak memiliki bukti ilmiah untuk mendukung klaim mereka. Sebuah laporan tahun 2014 di "The New York Times" menunjukkan bahwa 13 persen dari klaim penipuan yang diajukan kepada Komisi Perdagangan Federal pada tahun 2011 adalah untuk produk penurunan berat badan, lebih dari dua kali lipat jumlah di kategori lain. Konsumen harus memeriksa klaim yang dibuat dan diverifikasi oleh penjual ini jika produk memenuhi hype mereka berdasarkan penelitian ilmiah, ulasan pelanggan, dan sumber berita independen.
Penipuan Email
Dengan meluasnya penggunaan email sebagai alat komunikasi utama, beberapa jenis penipuan muncul untuk menipu pengguna yang tidak menaruh curiga. Penipuan phishing melibatkan pengiriman pesan email kepada korban yang disamarkan menyerupai pesan yang dikirim oleh bank, pengecer atau perusahaan kartu kredit; email meminta pengguna untuk mengirim informasi akunnya untuk keperluan verifikasi. Penerima email-email ini harus memeriksa alamat pengembalian email atau menghubungi departemen layanan pelanggan perusahaan untuk menentukan apakah itu berasal dari perusahaan.