Akhirnya hari pertama Anda di pekerjaan baru Anda. Anda datang lebih awal, Anda mengenakan pakaian yang Anda pilih dengan hati-hati tadi malam dan Anda berhasil melewati orientasi SDM. Sudah waktunya untuk bertemu kolega Anda, secara virtual dan langsung. Anda ingin terlihat mudah didekati dan bersemangat untuk menjadi bagian dari tim, sehingga Anda tersenyum sesering mungkin - bukan?
Ya dan tidak. Menurut sebuah studi baru dari Universitas Ben-Gurion, tersenyum IRL dapat membantu menciptakan kesan bahwa Anda lebih hangat dan lebih kompeten daripada seseorang dengan ekspresi wajah netral. Beralihlah ke email, dan segalanya menjadi jauh lebih formal. Para peneliti menemukan bahwa email yang termasuk emotikon dan emoji membuat pembaca berpikir bahwa pengirimnya kurang kompeten dalam pekerjaan mereka, tanpa memandang usia atau jenis kelamin, tanpa efek positif atau negatif pada tayangan kompetensi. (Menggunakan smiley memang meningkatkan kemungkinan peserta mengira pengirimnya perempuan. Hanya FYI, sementara satu studi 2012 menemukan bahwa perempuan lebih cenderung menggunakan emotikon daripada laki-laki, itu memiliki ukuran sampel hanya 21 peserta, semua mahasiswa).
Studi ini meneliti 549 kesan peserta tentang perilaku orang melalui teks dan foto. Hasilnya tidak dapat dijelaskan oleh satu budaya tertentu - mereka datang dari 29 negara yang berbeda.
Pos yang dibagikan oleh Andrea Nieves❄️ (@andreanievesannie) pada
Millenial menghargai banyak hal tak berwujud di tempat kerja mereka, dari budaya kepercayaan tinggi hingga hubungan pribadi yang baik dengan tim mereka. Sayangnya, tidak ada yang bisa menjamin bahwa Anda akan mendarat di startup baru di mana semua orang memakai PJs dan mengadakan pertemuan di kursi beanbag. Mungkin lebih baik berbuat salah di sisi konservatisme di kantor, apa pun gaya komunikasi pribadi Anda. Bahkan jika wajah tersenyum dapat dengan sempurna menyampaikan makna Anda kepada penyelia Anda, pertimbangkan menunda sampai Anda merasakan kantor Anda dan rekan kerja Anda mengenal Anda.
Jika Anda mendapati diri Anda berargumen bahwa bahasa itu lancar dan mungkin kantor Anda harus mempertimbangkan untuk berubah seiring waktu, itu layak untuk dibicarakan. Tetapi tanyakan pada diri sendiri berapa banyak komunikasi yang benar-benar diperlukan untuk apa yang Anda katakan. Bertanya tentang tenggat waktu atau di mana saringan kopi sebenarnya tidak membutuhkan banyak emosi di dalamnya. Hapus, email ringkas menghemat waktu dan kebingungan di sekitar.