Daftar Isi:
Setiap negara bagian menjalankan program kompensasi asuransi penganggurannya sedikit berbeda. Perangkat lunak dan terminologi bervariasi, sehingga penggugat di seluruh negeri memiliki interaksi yang berbeda dengan departemen pengangguran negara mereka. Namun, ketika sistem departemen pengangguran mengindikasikan bahwa klaim penerima "tidak dibayar," biasanya mengindikasikan bahwa pemeriksaan tunjangan belum dikeluarkan. Mungkin ada beberapa alasan untuk itu.
Pembayaran
Seperti halnya pengusaha, program pengangguran menjalankan banyak sekali gaji. Tergantung pada keadaan, ini terjadi sekali hingga beberapa kali seminggu. Hari seseorang mengajukan klaim mingguan atau dua mingguan tidak biasanya pada hari ceknya dikeluarkan. Oleh karena itu, dari saat klaim yang sah dilakukan sampai pembayaran dikeluarkan, sistem komputer negara bagian cenderung menunjukkan pembayaran minggu ini sebagai "tidak dibayar."
Investigasi
Pejabat pengangguran mencari penyalahgunaan sistem. Audit dan pemeriksaan sesekali dapat menyebabkan mereka meminta penggugat atau menyelidiki suatu kasus. Ketika ini terjadi, pejabat dapat menghentikan pembayaran sambil menunggu investigasi mereka. Setelah pekerja kasus pengangguran menyelesaikan pertanyaan atau masalah mereka, penuntut menerima pembayaran kembali dari pembayaran yang terlewat. Namun, investigasi yang menemukan penipuan atau pelanggaran aturan program dapat berakibat pada penghentian manfaat dan bahkan penggugat membayar kembali kelebihan pembayaran.
Ekstensi
Pada September 2011, program penyuluhan pengangguran federal menawarkan hingga 99 minggu tunjangan bagi mereka yang terkena dampak krisis ekonomi 2008 dan 2009. Program penyuluhan memiliki beragam tingkatan tunjangan, yang masing-masing memerlukan aplikasi atau peninjauan kasus. Meskipun program asuransi pengangguran negara secara otomatis mengajukan aplikasi ekstensi atas nama penerima manfaat, proses peninjauan dapat memakan waktu. Penerima pengangguran seharusnya melanjutkan klaim mingguan atau dua mingguan, bahkan saat aplikasi sedang dalam proses. Mereka kemudian menerima pembayaran kembali ketika disetujui. Namun, selama periode peninjauan, klaim dapat menunjukkan "tidak dibayar".
Kesalahan
Sistem komputer dan penggunanya membuat kesalahan. Pengadu yang tidak memahami status klaim mereka atau tindakan yang diambil oleh departemen pengangguran mereka dapat menelepon dan mendapatkan bantuan. Pekerja kasus dapat memeriksa kesalahan atau menjelaskan secara rinci apa yang terjadi dengan kasus tertentu. Terkadang timbul situasi yang tidak biasa yang dapat menyebabkan penundaan pembayaran.