Inti dari terapi ritel adalah bahwa itu tidak bertanggung jawab. Apakah Anda memalsukan presentasi itu dan sekarang Anda merasa buruk? Bawa diri Anda keluar untuk makan malam dan dapatkan makanan penutup, mengapa tidak. Merasa tertekan dengan kehidupan kencan Anda? Tidak ada yang salah dengan hanya browsing di toko sepatu. Bukankah sudah ada tumpukan buku di meja samping tempat tidur Anda? Tentu, tetapi membeli hardback baru itu terasa sangat enak.
Sementara pembelian yang tidak penting itu bisa bertambah dengan cepat jika tidak dicentang, ternyata itu sebenarnya bukan jenis pembelian impulsif yang perlu dikhawatirkan. Sebuah studi baru di Journal of Consumer Research menunjukkan bahwa merasa seperti Anda tidak mengendalikan hidup Anda berarti Anda mungkin benar-benar menjatuhkan lebih banyak adonan pada pengeluaran "bertanggung jawab" daripada normal. Secara khusus, itu mungkin berarti Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk membersihkan produk.
Para peneliti menghentikan pembeli di toko kelontong dan meminta mereka untuk menulis tentang waktu ketika mereka merasa tidak berdaya dan frustrasi (kemarahan publik anak-anak, PHK) atau dalam kendali (menjalani tes, dll.). Pembeli kemudian memberi tanda terima kepada para peneliti setelah mereka menyelesaikan pembelian. Shocker besar: pembeli "kontrol rendah" yang telah menulis tentang kehilangan kendali menghabiskan hampir dua kali lipat pada item fungsional (obeng, deterjen piring) sebagai rekan "kontrol tinggi" mereka.
Studi ini menyimpulkan bahwa kecenderungan ini tidak ada hubungannya dengan sifat-sifat karakter dan segala sesuatu yang berkaitan dengan bereaksi terhadap kecemasan situasional. Kehilangan kendali "merujuk pada pengalaman mendasar sehari-hari karena tidak mampu menghasilkan hasil yang diinginkan dalam lingkungan tertentu," tulis tim peneliti. Namun ini adalah pertama kalinya sebuah penelitian melihat korelasi antara mengatasi stres dan mendapatkan item "pemecahan masalah".
Tidak perlu seorang psikolog untuk melihat bahwa pembersihan stres adalah reaksi masuk akal untuk kewalahan, apa pun sumbernya. Dan ya, terlibat dalam penyedot debu yang benar-benar bagus pasti bisa dianggap sebagai pembelian hedonis. Pastikan Anda tidak menghabiskan anggaran Anda pada pasta spackling formula baru atau sabun tangan alami edisi terbatas. Membuat daftar apa yang sebenarnya Anda butuhkan sebelum berbelanja selalu merupakan cara yang bagus untuk mengendalikan pengeluaran Anda, dan menggunakan persediaan yang sudah Anda miliki pasti akan terasa lebih baik daripada kekacauan botol terlalu banyak setengah penuh.