Cara Menulis Surat untuk Membatalkan Kontrak Layanan

Seorang wanita mengetik di laptop sambil duduk di sofa.

Langkah

Anda memiliki hak hukum untuk membatalkan jika penyedia layanan menawarkan jaminan uang kembali, jika kontrak berisi klausul pemutusan hubungan kerja atau jika kontrak tersebut dicakup dalam Peraturan Pendinginan Komisi Perdagangan yang Adil. Dalam hal ini, surat sederhana di mana Anda menyatakan bahwa Anda ingin membatalkan kontrak sesuai hak hukum Anda hanya itu yang perlu. Jika Anda tidak memiliki dasar hukum, letter of intent yang mencakup alasan dan bukti yang dapat dipercaya dapat meyakinkan penyedia layanan bahwa pembatalan itu demi kepentingan terbaik perusahaan.

Menetapkan Dasar Hukum

Menulis Surat

Langkah

Format surat itu seperti yang Anda lakukan dengan korespondensi bisnis apa pun dan kirimkan melalui surat resmi dengan kuitansi pengembalian. Nyatakan niat Anda untuk mengakhiri kontrak dengan jelas dan menggunakan sesedikit mungkin kata. Misalnya, gunakan pernyataan pembuka seperti "Surat ini berfungsi untuk meminta segera pembatalan kontrak layanan halaman saya sebagaimana hak hukum saya sesuai dengan ketentuan kontrak." Karena Anda tidak harus menawarkan alasan pembatalan jika Anda memiliki alasan hukum, pernyataan sederhana yang meminta perusahaan untuk mengakui permintaan Anda sesegera mungkin adalah cara yang tepat untuk mengakhiri surat itu.

Pertimbangan Tambahan

Langkah

Jika Anda tidak memiliki dasar hukum khusus untuk membatalkan, dukung kasus Anda dengan kata-kata dan bukti persuasif. Misalnya, jika Anda tidak lagi mampu membayar layanan, katakan demikian, dan mungkin menawarkan untuk mengirim melakukan pembayaran terakhir. Namun, jika keinginan Anda untuk membatalkan disebabkan oleh kinerja yang tidak memuaskan, sebutkan ini dan berikan bukti pendukung seperti waktu, tanggal, deskripsi, dan foto. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan atau nasihat dari seorang pengacara jika harga kontrak cukup tinggi sehingga seorang pengacara menjadi pilihan yang hemat biaya.

Mengajukan Keluhan

Langkah

Jika Anda memiliki alasan hukum untuk membatalkan dan penyedia layanan mengabaikan atau menolak permintaan Anda, ajukan keluhan ke agen perlindungan konsumen negara bagian Anda atau dengan FTC. Jika Anda membayar menggunakan kartu kredit, FTC merekomendasikan agar Anda juga mengajukan perselisihan dengan perusahaan kartu kredit Anda, sesuai hak Anda berdasarkan Undang-Undang Penagihan Kredit yang Adil. Namun, agar opsi ini efektif, Anda harus memberi tahu perusahaan kartu kredit secara tertulis dalam waktu 60 hari setelah menerima tagihan pertama yang berisi pembayaran kontrak yang disengketakan.