Daftar Isi:
Kehilangan kartu debit Anda selalu merepotkan - banyak orang menggunakan kartu kredit hampir secara eksklusif alih-alih uang tunai atau cek. Bank Anda biasanya tidak dapat segera mengeluarkan yang baru; Anda sering harus menunggu seminggu yang baik atau lebih sebelum menerima kartu bank baru.
Perhatikan kapan kartu debit Anda kedaluwarsa sehingga Anda bisa mencari yang baru. Laporkan kembali ke bank Anda jika belum diterima dengan baik sebelum berakhirnya kartu lama.
Langkah
Laporkan kartu Anda yang hilang atau dicuri langsung ke bank Anda secara langsung atau melalui telepon. Anda harus secara otomatis menerima kartu pengganti sebelum yang lama berakhir; jika belum, mungkin sudah hilang dalam surat.
Langkah
Validasikan identitas Anda. Bank akan menanyakan serangkaian pertanyaan melalui telepon untuk memastikan Anda adalah pemegang kartu yang sebenarnya. Ini kemungkinan akan mencakup nama, alamat, dan kata sandi Anda yang mungkin merupakan nama gadis ibu Anda atau nama yang Anda atur di bank saat membuka akun. Bank juga dapat meminta empat nomor terakhir dari nomor Jaminan Sosial Anda, nomor pin atau nomor telepon.
Langkah
Tinjau transaksi terakhir pada kartu dengan perwakilan bank. Cara termudah untuk melakukan ini adalah memiliki transaksi rekening bank Anda di depan Anda secara online saat berbicara dengan perwakilan. Jika Anda tidak memiliki akun online, perwakilan akan meninjau secara verbal transaksi terbaru dengan Anda untuk memverifikasi bahwa Anda telah melakukan pembelian.
Langkah
Minta ditransfer ke departemen penipuan jika ada pembelian palsu yang dilakukan di akun Anda. Jika tidak, pesan kartu baru dengan perwakilan di telepon. Biasanya diperlukan sekitar 10 hari kerja untuk menerima yang baru.
Langkah
Aktifkan kartu baru melalui telepon segera setelah Anda menerimanya. Masuk kembali begitu diaktifkan dan simpan dengan aman di dompet Anda. Jika nanti Anda menemukan kartu yang lama, potonglah dengan shredder atau gunting sebelum membuangnya.