Daftar Isi:
Ketika negara menyetujui seseorang untuk bantuan uang tunai atau kupon makanan, tunjangan akan disetorkan ke Manfaat Elektronik Kartu transfer. Nama dan alamat pemegang akun ditautkan ke kartu EBT, seperti halnya kartu debit dan kredit.
Pekerja Kasus
Meskipun kebijakan berbeda di setiap negara, banyak yang mengharuskan pemegang akun EBT kirimkan perubahan alamat secara langsung ke pekerja kasus mereka. Misalnya, di Washington dan Missouri, departemen layanan sosial mewajibkan pemegang akun untuk memberi tahu pekerja kasus mereka jika mereka pindah atau mengubah alamat surat mereka. Misalnya, jika Anda pindah sejauh 25 mil dari rumah tempat Anda tinggal ketika Anda pertama kali mendaftar untuk mendapatkan tunjangan, Anda harus memberi pekerja perumahan Anda alamat tempat tinggal baru Anda. Bahkan jika Anda hanya mengubah tempat pengiriman surat Anda, seperti dari alamat rumah Anda ke kotak pos setempat, Anda tetap harus melaporkan alamat surat yang baru ini kepada pekerja kasus Anda. Petugas sosial kemudian akan memperbarui akun EBT Anda dengan alamat baru.
Panggilan telepon
Sementara beberapa negara bagian mengharuskan Anda untuk melaporkan perubahan alamat secara langsung ke pekerja kasus Anda, yang lain mengizinkan Anda laporkan perubahan tersebut kepada anggota staf mana saja melalui telepon. Di Indiana, misalnya, Anda harus melaporkan perubahan alamat langsung ke Family and Social Services Administration dengan menelepon (800) 403-0864 hari kerja antara pukul 8 pagi dan 4:30 malam. Ada saluran layanan pelanggan EBT yang terpisah, tetapi perwakilan di nomor ini hanya dapat membantu dengan tugas-tugas seperti mengubah Nomor Identifikasi Pribadi kartu Anda dan memberikan saldo akun Anda. Mereka tidak dapat memperbarui alamat Anda di akun EBT Anda.
On line
Banyak negara menyediakan akses online ke akun EBT, dengan beberapa memberikan kemampuan kepada pemegang akun ubah alamat melalui sistem online. Misalnya, dalam Florida, Anda akan masuk ke akun MyACCESS Anda dengan memasukkan "ID Pengguna" dan "Kata Sandi" di situs web Departemen Anak-Anak dan Keluarga. Anda kemudian akan memilih opsi "Laporkan Perubahan" dan berikan alamat baru Anda. Di Indiana, Anda akan pergi ke halaman "Portal Manfaat" di situs web Family and Social Services Administration dan pilih opsi "Laporkan Perubahan". Anda kemudian akan memasukkan alamat baru Anda setelah masuk dengan nomor kasus Anda, nama belakang, tanggal lahir, dan empat digit terakhir dari nomor Jaminan Sosial Anda.
Kunjungan Langsung
Cara lain untuk memperbarui alamat pada akun EBT Anda adalah dengan melakukannya secara langsung di kantor layanan sosial setempat. Anda dapat menemukan daftar lokasi di situs web layanan sosial negara bagian Anda. Misalnya, di situs web Indiana, Anda dapat mencari lokasi dengan kode pos atau mengklik tautan dengan nama kabupaten Anda. Di situs web Florida, Anda memilih wilayah Anda dari menu drop down atau dengan mengklik lokasi peta. Situs web Virginia tidak menyediakan alat pencarian ini. Ini hanya daftar semua kantor lokalnya dalam urutan abjad.