Daftar Isi:
Anda dapat melaporkan perusahaan yang korup ke Better Business Bureau, Federal Trade Commission atau jaksa agung negara bagian Anda. Meskipun Anda tidak dijamin mendapatkan bantuan atau kompensasi atas kerugian, agensi akan menyelidiki klaim Anda dan dapat mengambil tindakan terhadap perusahaan.
Keluhan Komisi Perdagangan Federal
Komisi Perdagangan Federal memberlakukan hukum yang terkait dengan praktik bisnis. Jika Anda merasa perusahaan telah melakukan sesuatu yang ilegal, Anda dapat mengajukan laporan FTC secara online di FTCComplaintAssistant.gov. Anda juga dapat menghubungi 877-FTC-HELP untuk mengajukan keluhan Anda. Meskipun FTC tidak dapat menyelesaikan keluhan pribadi Anda, keluhan Anda dapat meminta penyelidikan.
Jaksa Agung
Ajukan keluhan kepada jaksa agung negara bagian Anda. Kantor jaksa agung akan meninjau dengan teliti rincian dan berusaha menyelesaikan masalah tersebut. Salinan keluhan Anda akan dikirim ke perusahaan dengan permintaan tanggapan. Jika perusahaan tidak merespons dalam periode waktu yang memadai, tindakan lebih lanjut dapat diambil. Jaksa Agung tidak dapat menjamin resolusi, tetapi menawarkan layanan mediasi.
Biro Bisnis yang Lebih Baik
Anda dapat mengajukan keluhan ke Better Business Bureau di BBB.org. Keluhan Anda akan diproses oleh kantor biro setempat, biasanya di negara bagian tempat perusahaan itu berada. Menurut biro itu, sekitar 70 persen pengaduan yang diajukan dengannya diselesaikan. Karena konsumen sering memeriksa peringkat Better Business Bureau perusahaan, perusahaan sering bersemangat untuk menyelesaikan keluhan yang dapat mempengaruhi peringkat dan reputasi mereka.