Daftar Isi:
Melalui beberapa penelitian dasar, setiap pelanggan Verizon dapat memperoleh diskon pada layanan yang mereka tawarkan. Pelanggan memiliki dua opsi untuk mengurangi tagihan mereka, baik memanggil nomor layanan pelanggan di 1-800-837-4966, atau pergi ke toko Verizon setempat untuk berbicara dengan perwakilan akun secara langsung.
Periksa Paket
Bicaralah dengan perwakilan layanan pelanggan untuk memastikan Anda memiliki rencana terbaik untuk keluarga Anda. Seorang perwakilan dapat menganalisis tagihan Anda dan penggunaan Anda saat ini, yang dapat membantu Anda menentukan rencana yang paling ekonomis untuk kebutuhan Anda. Jika Anda ditagih dalam jumlah besar kelebihan penggunaan, hanya dengan mengubah rencana yang benar untuk penggunaan Anda kemungkinan akan menghemat uang setiap bulan. Selain itu, lihat setiap layanan yang Anda bayar untuk setiap bulan. Beberapa orang membawa layanan melalui telepon mereka yang mungkin tidak mereka butuhkan. Misalnya, Anda mungkin bisa memberikan bantuan di pinggir jalan melalui Verizon jika Anda sudah mendapatkannya melalui klub otomatis.
Terhubung dengan Diskon
Tanyakan kepada perwakilan layanan pelanggan tentang diskon tambahan. Sebagai contoh, tanyakan kepada departemen sumber daya manusia majikan Anda untuk setiap diskon perusahaan yang belum Anda klaim. Anda harus menunjukkan bukti kepesertaan Verizon, seperti potongan gaji, untuk mendapatkan diskon. Anda dapat melakukan ini di toko atau melalui email atau faks. Anggota militer dan veteran berhak mendapatkan diskon dan bukti layanan akan diperlukan. Untuk kemungkinan lebih lanjut, lihat halaman FAQ tentang Diskon dan Validasi VerizonWireless.com.
Hitungan Loyalitas
Perwakilan layanan pelanggan memiliki beberapa kelonggaran untuk memberikan diskon loyalitas kepada pelanggan lama dengan sejarah layanan yang baik. Tidak ada salahnya untuk bertanya apakah Anda memenuhi syarat. Anda juga dapat meminta perwakilan untuk melihat apakah kebutuhan penggunaan dan data Anda memenuhi syarat untuk Anda dengan Paket Loyalitas Smartphone. Dalam kebanyakan kasus, kecuali ada masalah layanan pelanggan yang serius, hanya satu diskon yang dapat diterapkan per tahun.