Daftar Isi:
Moneygram adalah layanan yang memungkinkan Anda mengirim uang secara internasional. Anda tidak hanya dapat mengirim uang ke keluarga dan teman, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk membeli barang dan membayar tagihan. Karena sifatnya mengirim uang, mungkin sulit untuk mengetahui apakah penerima Anda mendapatkan wesel. Moneygram telah menempatkan sistem di tempat sehingga Anda dapat melacak uang Anda setelah Anda mengirimnya. Dengan cara ini Anda tahu bahwa penerima Anda mendapatkan uang mereka dan itu belum hilang atau dicuri.
Langkah
Temukan nomor pesanan Moneygram Anda. Ini pada struk yang Anda dapatkan dari Moneygram. Jika Anda kehilangan nomor pesanan, Anda harus mengisi formulir nomor yang hilang dan membayar biaya pelacakan $ 40 untuk mendapatkannya.
Langkah
Hubungi 1-800-542-3590 untuk mengakses saluran layanan pelanggan Moneygram. Nomor otomatis ini tersedia 24 jam sehari.
Langkah
Masukkan nomor pesanan Anda. Anda juga harus memasukkan jumlah persis uang yang Anda kirim.
Langkah
Biarkan dua minggu sebelum mengajukan klaim kehilangan uang. Jika penerima Anda belum mendapatkan uangnya atau belum mencairkan ceknya, Anda dapat mengunjungi situs web Moneygram untuk mencetak kartu klaim. Kirim kartu bersama dengan biaya pemrosesan $ 15, salinan kwitansi Anda, nomor wesel Anda dan jumlah pasti uang yang Anda kirim. Dalam 30 hari Anda harus memiliki cek pengembalian uang jika penerima Anda belum mendapatkan uangnya. Jika penerima menerima wesel, Anda akan menerima fotokopi wesel yang diuangkan.