Daftar Isi:
Panggilan telepon yang dihubungi secara otomatis dengan pesan yang direkam, yang dikenal sebagai panggilan robot, mengganggu sebagian besar orang dengan telepon rumah. Undang-undang federal dan negara bagian melarang panggilan otomatis tertentu, dan pelanggar dapat didenda. Namun, Anda harus mempelajari jenis panggilan apa yang diizinkan berdasarkan undang-undang sebelum mengambil langkah untuk menghentikan panggilan yang tidak. Misalnya, undang-undang federal memperbolehkan badan amal dan organisasi nirlaba lainnya menggunakan pesan yang direkam sebelumnya saat melakukan panggilan. Bisnis yang menganggap Anda sebagai pelanggan juga dapat menghubungi Anda dengan pesan yang direkam sebelumnya. Panggilan otomatis yang tidak menyertakan promosi dagang atau permintaan juga diizinkan. Ini termasuk panggilan yang direkam terkait dengan keadaan darurat terkait kesehatan dan keselamatan. Misalnya, jika keadaan darurat cuaca sedang tertunda, undang-undang mengizinkan otoritas pemerintah untuk menelepon tempat tinggal Anda untuk memperingatkan Anda.
Langkah
Tambahkan nomor telepon Anda ke Catatan Do Not Call nasional, yang dikelola oleh Komisi Perdagangan Federal. Kunjungi situs web agensi dan masukkan informasi Anda. Anda dapat memeriksa situs web nanti untuk mengonfirmasi bahwa nomor Anda terdaftar.
Langkah
Pantau terus panggilan telepon yang Anda terima setelah dimasukkan dalam daftar. Secara umum Anda harus menunggu sekitar 30 hari agar registri mulai berlaku. Catat tanggal, waktu, dan detail panggilan. Panggilan yang direkam sebelumnya harus, secara hukum, memberikan informasi di awal dengan nama bisnis dan nomor telepon untuk meminta agar panggilan berhenti.
Langkah
Panggil, tulis, atau kirim email ke perusahaan yang menelepon. Minta dihapus dari daftar panggilan mereka. Catat kapan Anda membuat permintaan. Ini akan membantu Anda mengajukan keluhan kepada pihak berwenang jika panggilan tidak berhenti. Dengan mengajukan permintaan sopan, Anda mungkin berhasil membuat bisnis yang diizinkan secara hukum untuk memanggil Anda untuk mengeluarkan Anda dari daftar mereka.
Langkah
Laporkan panggilan yang berlanjut ke otoritas federal atau ke kantor jaksa agung negara bagian Anda. Agen-agen ini tidak menyelidiki insiden panggilan tertentu, tetapi melacak pengaduan dan menyelidiki perusahaan yang biasanya melanggar hukum.