Daftar Isi:
Jadi Anda mencoba menarik uang dari akun Bank of America, tetapi ternyata akun Anda dibekukan. Ketika bank membekukan rekening pelanggan, Anda tidak lagi memiliki akses ke dana di rekening itu dan karenanya, Anda tidak dapat melakukan penarikan tunai atau pembelian atau membayar tagihan dengan rekening bank itu. Sayangnya, bank tidak harus memberi tahu Anda sebelum membekukan akun Anda selama melakukan tindakan untuk alasan yang sah. Jika saat ini Anda adalah pelanggan Bank of America dan akun Anda dibekukan, Anda dapat mengambil langkah untuk mencairkan rekening bank Anda secara tepat waktu.
Langkah
Cari tahu alasan akun Anda dibekukan. Bank of America dapat membekukan akun Anda karena beberapa alasan: ketidakaktifan akun (artinya Anda belum menggunakan akun untuk jangka waktu yang lama); dugaan kegiatan penipuan, seperti jumlah transaksi yang berlebihan atau tidak teratur; atau saldo negatif untuk jangka waktu yang berlebihan. Selain itu, Bank of America dapat membekukan akun Anda untuk utang yang belum dibayar kepada kreditor atau jika Anda berhutang pajak kepada IRS.Namun, bagi kreditor atau agen penagihan untuk membekukan rekening bank Anda, perusahaan harus terlebih dahulu menuntut Anda atas hutang yang belum dibayar, memenangkan gugatan dan menerima keputusan dari pengadilan.
Langkah
Minta surat konfirmasi dari Bank of America. Minta perwakilan layanan pelanggan bank untuk mengirimi Anda surat konfirmasi yang menjelaskan mengapa rekening bank Anda dibekukan dan tindakan yang perlu Anda ambil untuk mencairkan akun Anda. Surat itu sangat membantu jika Anda menulis cek atau mendebit resmi pada akun Anda sebelum akun Anda dibekukan karena barang-barang itu akan dikembalikan kepada penerima pembayaran sebagai tidak dibayar.
Langkah
Atasi masalah secara tepat waktu. Misalnya, jika akun Anda dibekukan karena tidak aktif atau karena penarikan berlebihan, Anda mungkin hanya perlu melakukan setoran yang sesuai ke rekening Anda agar bank melepaskan pembekuan. Namun, jika akun Anda dibekukan karena penilaian, maka Anda harus menghubungi kreditor atau agen penagihan untuk melunasi hutang Anda. Harap perhatikan bahwa Anda mungkin dapat menegosiasikan penawaran penyelesaian atau rencana pembayaran dengan kreditor untuk hutang yang belum dibayar.
Langkah
Konfirmasikan setiap perubahan pada status akun Bank of America Anda. Setelah Anda mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencairkan akun Anda, hubungi Bank of America untuk memverifikasi bahwa pembekuan telah dihapus. Jika Anda melunasi hutang atau membuat pengaturan pembayaran yang sesuai dengan kreditor atau agen penagihan, kreditor harus segera menginstruksikan bank untuk menghapus pembekuan dari akun Anda. Jika pembekuan masih muncul di akun Anda, Anda mungkin perlu menghubungi pengadilan setempat untuk bantuan lebih lanjut.