Daftar Isi:
Jika seseorang mencuri dompet Anda, pikiran pertama Anda mungkin membatalkan kartu kredit atau debit apa pun yang ada di dalamnya. Penduduk Michigan yang menerima manfaat layanan publik menerima kartu transfer manfaat elektronik yang disebut kartu Bridge untuk mengakses manfaat mereka. Kartu Bridge ini beroperasi seperti kartu debit, dan jika dicuri harus dibatalkan sesegera mungkin.
Bantuan Tersedia 24 Jam Sehari
Hubungi jalur layanan pelanggan dari Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan Michigan di 888-678-8914 dan ikuti instruksi untuk melaporkan kartu yang hilang atau dicuri. Saluran otomatis ini tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan panggilannya bebas pulsa. Ketika Anda meminta kartu pengganti, kartu lama Anda akan segera dinonaktifkan.
Negara bagian mengirimkan kartu baru Anda dalam tiga hingga lima hari kerja sejak permintaan Anda. Jika Anda tidak dapat tanpa tunjangan selama itu, Anda dapat menghubungi petugas sosial Anda dan mengatur untuk mengambil kartu pengganti "over-the-counter" dari kantor DHS setempat. Kartu baru tidak harus diaktifkan dan menggunakan PIN yang sama dengan kartu lama Anda.
Permintaan Penggantian Berulang
Michigan mengeluarkan kartu Bridge awal Anda secara gratis dan memungkinkan Anda satu penggantian gratis. Setelah Anda mengeluarkan dua kartu Bridge kepada Anda, DHS mengurangi manfaat Anda untuk menutupi biaya kartu pengganti. Biaya ini berlaku terlepas dari alasan permintaan Anda, jadi meskipun Anda adalah korban pencurian, Anda mungkin masih harus membayar untuk menggantinya.
Jika Anda meminta empat kartu pengganti dalam waktu 12 bulan, DHS mungkin mengharuskan Anda melakukan wawancara pribadi sebelum memproses permintaan lain untuk sebuah kartu.